采訪嘉賓:
宋海華
澳新西特(廈門)營養(yǎng)品有限公司總裁
主持人:
宋總,您好。先從行業(yè)的層面談,全民營養(yǎng)健康意識和素養(yǎng)是在不斷提升的,您覺得未來營養(yǎng)品市場會有什么樣的前景和發(fā)展趨勢?
宋海華:
我準備從兩方面講:第一,我剛才在論壇上講了,我們關(guān)注永遠的是吃的飽,未來一定關(guān)注吃的好。未來在中國的現(xiàn)狀就是希望每天都在吃的好,變成每天的營養(yǎng)膳食補充性和營養(yǎng)性都是大家比較關(guān)注的,這是消費者角度看。第二,中國的戰(zhàn)略,健康中國或者是兒童健康,這是中國一直在提倡的,這是國家戰(zhàn)略。我認為中國的市場未來會越來越大的。
主持人:
Slaite新西特推出了全民爆款的產(chǎn)品乳鐵蛋白,您如何看待這款產(chǎn)品的爆點?
宋海華:
這款產(chǎn)品引進到中國的時候,我有最大的感觸,我們在澳洲生活的時候就想著中國一般的家庭,孩子生病了以后直接抱醫(yī)院。但在澳洲不會,澳洲一定用食品補充劑調(diào)整自己孩子的身體。所以我們在2014年的時候想著中國應(yīng)該有這款產(chǎn)品,并且我們不應(yīng)該是家長抱著孩子去醫(yī)院,我們有義務(wù)把所有的家長擋在去醫(yī)院的路上。乳鐵蛋白要調(diào)節(jié)孩子的免疫力。
我們一直想著遠離抗生素健康成長,所以有全民的意識。另外,市場需求比較大,所以推出了這款產(chǎn)品。
主持人:
藥食同源,更多的健康在食品過程中不斷增強。Slaite新西特推出多款產(chǎn)品,咱們整個布局,嬰幼兒營養(yǎng)品市場的架構(gòu)是怎樣的?
宋海華:
三部分來講的,第一部分,孩子的免疫力產(chǎn)品。Slaite新西特做的比較淋漓盡致,我們說乳鐵蛋白也打造了爆款。Slaite新西特的乳鐵蛋白銷售量比較靠前。第二部分,寶寶健康生長,只有免疫力的產(chǎn)品是不夠的,我們向中國推送了益智類的產(chǎn)品,DHA。第三部分,益智類的產(chǎn)品推完了以后,我們希望小孩子會長的比較健壯,我們推出了鈣。但又發(fā)現(xiàn)中國很多的寶寶不愛吃飯,我們推出了鋅。一切都是為了寶寶健康成長,我們推了很多的新品。
主持人:基于用戶洞察。
宋海華:對。
主持人:Slaite新西特與關(guān)工委、復(fù)旦大學展開了一系列深度的合作,您談?wù)勂放茽I銷策略。
宋海華:
Slaite新西特當時進到中國的時候,我們當時定的戰(zhàn)略是改善中國寶寶的體質(zhì)。但改善中國寶寶的體質(zhì)不能是空話,使命要落地。我們要改變所有參與孕嬰童行業(yè)的人,我們與關(guān)工委做了全民嬰童的培訓,他們在自己的崗位上要做出杰出的工作,發(fā)揮自己學習的能力。這需要有好的領(lǐng)導進行支持的,我們和復(fù)旦大學做了幾期EMBA的課程,希望讓母嬰渠道的所有參與者要有好的思想,好的想法。讓導購人員要有具體的行動,真正把兒童健康意識傳播給每一個消費者。我們一直按照這樣的方式做。
主持人:除了產(chǎn)品以外,咱們更多的希望通過知識和內(nèi)容影響市場。我們也關(guān)注Slaite新西特在主動承擔自己的企業(yè)責任,以及2017年開始陸續(xù)做一些公益活動。接下來整個公益計劃是怎樣的?
宋海華:
2017年想著在中國承擔一些責任,我們不單是提供一些好的營養(yǎng),我們一定要提供解決西部的上學環(huán)境。2017年的時候在寧夏援助了一些小學,改善一些小學的住宿條件,以及上課書籍,帶一些比較好的衣服。
但這遠遠不夠,我們只做短暫性的幫助,我們一定要做長期的幫助。2018年成立“藍動未來”基金,為改善孩子的教育做出努力。2018年的時候新西特又捐助了第一所學校,寧夏紅寺堡學校,改善了上學的環(huán)境。捐助學校不單是2018年做,我們要持之以恒的做下去。
2019年在云南的宜良縣新西特翻新了一所學校,新建的這所學校,學生比較少,40幾名學生。如果不建這所學校,每一個孩子早上走七八公里的路去上學,我們把這個學校改善了,這些孩子便能就近上學。
Slaite新西特給自己定的目標,每年建一所新的小學。同時,我們在12月成立了一個Slaite新西特的教育基金。針對宜良縣的所有貧困學生,只要在上學的過程中出現(xiàn)任何困難,Slaite新西特責無旁貸的幫助他們,12月這個教育基金會對外公布。
主持人:其實在踐行企業(yè)社會責任方面,Slaite新西特一直在努力的前進,也在加大力度。
宋海華:謝謝。