每個(gè)孩子都需要懂得如何請求別人的幫助。尋求別人的幫助,不僅對學(xué)習(xí)來說是十分必要的,而且也是一種與幫助者拉近距離的方式。你應(yīng)該請求孩子幫你來完成各種各樣的任務(wù),向她解釋即便是你也需要幫助,從而為孩子作出尋求幫助的榜樣。孩子向別人提供幫助能使她感到自己被別人所需要,因此自己很有價(jià)值,在她的內(nèi)心培植了家庭成員間應(yīng)該相互幫助的信念。得到了父母愉快幫助的孩子會比較有能力去尋求其他成年人的幫助,比如老師、教練以及他們生活中的其他大人。
“我的傷要緊嗎?”你應(yīng)該等待孩子主動(dòng)來要求你幫助。許多時(shí)候當(dāng)我們看見孩子“啪”地一聲摔倒,我們緊張得眼淚都要掉出來了,但是孩子自己會爬起來,然后偷偷地朝我們瞄一眼。如果我們當(dāng)時(shí)看上去十分擔(dān)心,并且心急火燎地馬上沖過去的話,孩子就會從我們這里得到心理暗示,于是他的意志一下子就崩潰了。而如果我們平靜地待在一邊的話,孩子就常常會不在乎那點(diǎn)小小的疼痛,繼續(xù)玩下去。
做一個(gè)心靈相通的傾聽者。我們?nèi)以鲞^一次短途旅行,在準(zhǔn)備過程中我們細(xì)心地為11歲的女兒埃琳挑選了一個(gè)飛機(jī)上的座位,好讓她坐飛機(jī)時(shí)有個(gè)看電影的好位置。當(dāng)我們登機(jī)后,她很不喜歡自己的座位,因?yàn)樗荒芎臀覀儼ぶ谝黄?。我們并沒有因?yàn)樗欢覀兊暮眯亩?xùn)斥她,而是傾聽她的理由,聽她解釋為什么會感到不開心。我們聽她講完,然后想辦法讓她知道如果和我們坐在一起,就沒辦法有一個(gè)看電影的好視角。在她繼續(xù)為自己的要求辯解的時(shí)候,我們看出來,她已經(jīng)開始發(fā)覺自己的位置確實(shí)比較好。于是我們就把與她之間的討論從剛才沖突的話題中引開去,很簡單地對她說:“你可以隨便去坐你喜歡的座位?!边@么做,給了她一個(gè)保全面子的機(jī)會去做出選擇,她最終還是選擇了原來的位子。
如果遇到了難題,在解決之前,孩子和成年人通常都需要表達(dá)出否定的情感。我們來觀察一下談判桌上的高手。他們一開始總是試圖去了解對方的觀點(diǎn),而不是急于對此作出判斷。下一步,在提出自己的解決方案之前,他們會引導(dǎo)對方把所有的觀點(diǎn)都擺出來。你應(yīng)該采用類似的策略來幫助孩子處理她的情感。要給她機(jī)會去陳述她的全部想法,用心地聽她講,并與她產(chǎn)生情感共鳴。千萬不要一上來就給她提出建議或解決辦法。如果當(dāng)孩子在陳述她的觀點(diǎn)的時(shí)候,你在忙著構(gòu)思自己的對策,她會看得出來你在干什么,她知道你不會接受她的觀點(diǎn),也不會很好地幫她。懂得什么時(shí)候該開口說話、什么時(shí)候該閉口不言,這有助于你成為一個(gè)好的傾聽者――以及一個(gè)優(yōu)秀的管教者。