為了應(yīng)對H7N9病毒的防治工作，南京市城管局近日發(fā)出了“最后通牒”，4月9日24點(diǎn)前，南京市區(qū)范圍內(nèi)（涉農(nóng)除外）居民須自行處理飼養(yǎng)的家禽家畜（雞、鴨、鵝、食用鴿、兔、羊），有的居民“揮淚斬雞”，還有的居民為了給雞留條活路，不惜“百里送雞”。（4月10日《現(xiàn)代快報》）
面對未知的病毒，人們的恐懼總會被無限地放大。隨著各地新增病例的不斷出現(xiàn)，人們期待看到政府對各類疾控信息的及時公開，期待看到如何防范病毒傳播的有效途徑，期待政府部門能夠有所作為。然而，在應(yīng)對未知事物時，如何做到準(zhǔn)確有效地防范實(shí)在并非易事。人們并不了解自己應(yīng)對的到底是什么樣的怪物，就像時至今日，仍有很多人恐懼與艾滋病患者握手，共同吃飯一樣。目前關(guān)于H7N9病毒的防治與治療工作，也并沒有行之有效的應(yīng)對策略，這恐怕也是板藍(lán)根再次登上神壇，成為無藥可用時救急神藥的原因。
應(yīng)對未知，人們習(xí)慣性地有病亂投醫(yī)式的應(yīng)對方式，這種焦慮是可以理解的。為對抗H7N9病毒，浙江天臺一養(yǎng)雞戶出奇招，給自家土雞喂起了“萬能”板藍(lán)根。一聽說禽流感，消費(fèi)者馬上想到雞，甚至拒吃雞肉，以雞鴨為代表的家禽消費(fèi)受到很大打擊……而無論是上海交通大學(xué)環(huán)衛(wèi)工人搗鳥巢，還是南京城管全城撲殺家禽，都可以看出人們在想辦法應(yīng)對這場疫情的急迫心情。
然而，個人應(yīng)對的方法可以盲目、可以探索，只要對自身他人無害，那么試試也無妨。但涉及到政府行政行為的時候，就應(yīng)盡量避免為了有所作為而有所作為，讓盲目應(yīng)對未知病毒的努力演變成一場過猶不及的行政沖動。政府在行動的時候，必須將對相關(guān)行業(yè)的影響降到最小。例如在關(guān)閉市場活禽交易區(qū)，撲殺交易區(qū)內(nèi)所有禽鳥之時，應(yīng)注意對養(yǎng)殖戶的必要補(bǔ)償?shù)取?br />
而對于那些傳播禽流感信息者，司法機(jī)關(guān)也應(yīng)當(dāng)審慎地加以鑒別。目前多地查處編造散布H7N9疫情謠言案件，十余人被拘留。經(jīng)查實(shí)，這些人多是為了增加自己網(wǎng)絡(luò)空間的人氣，而隨意編造虛假信息，造成社會恐慌。當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的積極應(yīng)對，讓謠言的傳播有效地得到了遏制。但對此類信息的處理，有關(guān)機(jī)關(guān)也必須謹(jǐn)慎，以免漏掉對于真實(shí)疫情的情況反映，錯過處理疫情的最佳時機(jī)。
在應(yīng)對未知病毒時，關(guān)鍵在于如何在矯枉過正傷害公眾利益與錯失防治疫情良機(jī)兩者間尋求到平衡點(diǎn)。如何打好這一場無準(zhǔn)備之仗，實(shí)在是對于政府行政能力莫大的考驗。相信如果政府部門秉持著以人為本、執(zhí)政為民的理念，堅持著審慎認(rèn)真的態(tài)度，就能夠有效避免應(yīng)對未知時的行政沖動，讓人們安全度過這一波疫情。
