近年來,越來越多的尋常百姓走出家門游山玩水,拉動(dòng)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景。然而,景區(qū)票價(jià)也與日俱漲。面對(duì)各地景區(qū)風(fēng)起云涌的“漲價(jià)潮”,不少游客直言景區(qū)已經(jīng)“游不起”。而一些景區(qū)管理人員卻認(rèn)為,景區(qū)漲價(jià)有合理因素。
游客與景區(qū)各執(zhí)一詞,景區(qū)門票的價(jià)格多少才算合理?
景區(qū)票價(jià):止不住的漲聲
公益型景區(qū)在價(jià)格制定上應(yīng)盡可能體現(xiàn)公益性,滿足游客旅游需要
“聽說又有不少景區(qū)要漲價(jià),我還是宅在宿舍吧?!鼻迕鞴?jié)假期,北京市海淀區(qū)一所高校的研究生王晨琳沒有出去旅游,而是選擇了宅著休息、看電影?!艾F(xiàn)在景區(qū)門票動(dòng)輒上百元甚至兩三百元,去旅游一趟還真有點(diǎn)心疼錢?!蓖醭苛照f。
這些年,旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,景區(qū)門票也跟著水漲船高。全國(guó)部分旅游景點(diǎn)特別是一些世界遺產(chǎn)和國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),都調(diào)高了門票價(jià)格,有的景區(qū)門票價(jià)格上漲幅度超過200%。比如,以2004年為參照,張家界武陵源景區(qū)的門票由158元調(diào)至目前的245元,九寨溝由145元調(diào)至220元。今年,又有一批景區(qū)跟進(jìn)漲價(jià),一些區(qū)域性景點(diǎn)和索道等附加設(shè)施也在近期上調(diào)了價(jià)格。
“門票價(jià)格漲得太猛了,如果再這么下去,以后真的就玩不起了?!蓖醭苛照f。根據(jù)不久前中國(guó)旅游研究院與攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的研究報(bào)告,從國(guó)內(nèi)出游成本看,景點(diǎn)門票花費(fèi)在旅游花銷中占比最大,達(dá)21.92%,其次才是交通、購物、餐飲、住宿等。
“門票貴已經(jīng)成為影響游客滿意度的一個(gè)重要因素?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,止不住的漲價(jià)、看不起的風(fēng)景,大大降低了游客滿意度。
對(duì)于門票漲價(jià),景區(qū)方面卻持截然不同的觀點(diǎn)。記者采訪幾家國(guó)內(nèi)景區(qū)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),他們有不少苦衷。
國(guó)內(nèi)某5A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)負(fù)責(zé)人表示,近年來,隨著游客數(shù)量增多,景區(qū)管理成本不斷增長(zhǎng),提高門票價(jià)格是保證景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的前提。
他以該風(fēng)景區(qū)為例分析,由于景區(qū)屬于自然遺產(chǎn),與一般的商業(yè)性景點(diǎn)可以開發(fā)娛樂性設(shè)施、游玩項(xiàng)目等來增加景區(qū)收入不同,自然遺產(chǎn)類景區(qū)不僅不能開發(fā)其他商業(yè)項(xiàng)目,還要投入大量資金維持原貌。去年該景區(qū)門票收入不到2000萬元,但基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、景區(qū)資源保護(hù)就需要4000多萬元,門票收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足景區(qū)維護(hù)建設(shè)的需要。