圖中畫(huà)圈處為瓶中的黑色異物。
張先生在朝陽(yáng)區(qū)金盞鄉(xiāng)沙窩村經(jīng)營(yíng)一家小超市。5月22日左右，張先生售出一瓶牛欄山二鍋頭白酒，不久顧客便回來(lái)退貨，“說(shuō)酒里有個(gè)黑色的東西，怕酒有問(wèn)題?！睆埾壬⒓唇o顧客重新?lián)Q了一瓶酒?！拔覀兊木贫际钦?guī)渠道進(jìn)貨，是真酒，不可能會(huì)有質(zhì)量問(wèn)題?！睆埾壬码姀S家，但電話一直沒(méi)有人接聽(tīng)。張先生覺(jué)得無(wú)奈，只好撥打12315投訴，次日，廠家聯(lián)系張先生稱(chēng)解決此事。
張先生介紹，5月25日左右，廠家的兩名工作人員上門(mén)處理此事，經(jīng)二人確認(rèn)，白酒確實(shí)為該廠生產(chǎn)，工作人員記下瓶身的條碼并拍下照片。張先生稱(chēng)，廠家提出拿走這瓶有異物的酒，給張先生家換一整箱同類(lèi)白酒，但對(duì)于黑色異物怎么進(jìn)入瓶?jī)?nèi)，廠家并未給出說(shuō)法。對(duì)于廠家的態(tài)度和處理方式，張先生表示不能接受，“我不是想要賠償，但希望為消費(fèi)者要個(gè)說(shuō)法?！?br />
昨天下午，記者在張先生的超市看到，一瓶未開(kāi)封的綠瓶牛欄山二鍋頭白酒內(nèi)有一個(gè)黑色片狀異物，長(zhǎng)約2毫米，晃動(dòng)瓶身，異物在瓶中也隨著飄來(lái)飄去。
昨天下午4點(diǎn)，記者致電北京順鑫農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠辦公室，一名工作人員稱(chēng)，辦公室主任正在開(kāi)會(huì)，會(huì)向上級(jí)匯報(bào)稍后給記者回電，但截至記者發(fā)稿時(shí)，仍未收到廠家回復(fù)。
