記者昨日致電香飄飄公司客服熱線，工作人員稱公司現(xiàn)已找到該消費(fèi)者做進(jìn)一步核實(shí)，隨后其他工作人員回電記者稱，客服說之前也有異物的投訴，但青蛙的還是頭一次。
據(jù)河南當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，5月21日，信陽商城縣的王先生在信陽陽光副食有限公司商城分公司付經(jīng)理處購(gòu)買了2箱香飄飄奶茶，每箱72元。27日王先生的孫女王子芯自己沖泡奶茶飲用。奶茶快喝完時(shí)，吸管掉到了杯里。王先生幫忙打開奶茶蓋想取出吸管。由于奶茶已快見底，一只深色的小青蛙赫然出現(xiàn)在杯底。
據(jù)報(bào)道，王先生提供的照片顯示，杯底只剩下一只深色青蛙以及幾塊未沖開的塊狀粘團(tuán)。該小青蛙長(zhǎng)約2cm，前左腿缺失，腿腳張開耷拉著。王先生表示，孫女很喜歡喝奶茶，自從發(fā)現(xiàn)青蛙后，再也不敢喝了。報(bào)道中還提到，王先生告訴記者，出事之后，廠家曾提出賠償4箱香飄飄奶茶，但被他拒絕。
其客服稱此前也有異物投訴
不過，新快報(bào)記者昨日致電香飄飄公司客服熱線，工作人員表示公司正在進(jìn)一步核實(shí)此事，“我們也發(fā)現(xiàn)了微博上的這個(gè)消息，現(xiàn)在已經(jīng)找到了這位客戶，但由于客戶是在比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，過去需要一定的時(shí)間，所以當(dāng)?shù)氐某鞘薪?jīng)理暫時(shí)還沒有上報(bào)情況?！苯刂劣浾卟稍L時(shí)止，此事仍在處理當(dāng)中，還沒有進(jìn)一步消息。
隨后，新快報(bào)記者又接到另一通區(qū)號(hào)是來自浙江的電話，電話中一名女士自稱是香飄飄公司的工作人員，表示將立即給記者發(fā)一份此次事件中涉及的香飄飄奶茶同批次產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告。記者查詢這份檢測(cè)報(bào)告發(fā)現(xiàn)，其中各項(xiàng)指標(biāo)雖合格，但文件名分別為“4.26麥香出廠報(bào)告”和“4.26原味出廠報(bào)告”，看起來是事發(fā)前的檢測(cè)報(bào)告。
該工作人員還表示，之前客服也有接到喝到異物的投訴，但異物是青蛙還是頭一次?！艾F(xiàn)在我們還在找原因，也在調(diào)查這個(gè)事情是不是我們的問題，具體結(jié)果什么時(shí)候出來現(xiàn)在還無法確認(rèn)。”該工作人員還表示，此前并沒有接到當(dāng)?shù)爻鞘薪?jīng)理反饋稱，公司提出賠償4箱香飄飄奶茶的情況。
