近日,沈陽新瑪特超市因商品價簽擺放誤導(dǎo)消費者遭投訴,遼寧省消費者協(xié)會表示,近來一些超市頻頻因商品和價簽不對應(yīng)遭投訴,暴露了欺詐消費者的新苗頭,值得警惕。
“價簽明明是6.9元,結(jié)賬時卻顯示9元?!鄙蜿柺忻裢跖吭谏蜿柺需F西區(qū)的新瑪特超結(jié)賬時發(fā)現(xiàn),自己喜歡的巧克力標價與實際結(jié)算價格不符。細心的王女士回到貨架邊看到,自己所購買的“好時特濃黑巧克力”的真實價簽在據(jù)商品稍遠處,并被懸掛的口香糖遮擋。而在這一商品正下方的同品牌巧克力價簽標注價為6.9元,只是商品名稱少了“特濃”二字,極具迷惑性。
王女士告訴記者,雖然有6.9元的價簽,但在這張價簽周圍沒有找到與商品名稱相符的商品?!耙驗橘I的東西少,加上最近有超市標價與實際價格不符的報道,自己多了些小心。如果買很多東西,根本不會注意這多出的‘兩元’?!?
記者16日就王女士投訴向超市反饋,超市彭姓工作人員表示未接到投訴,經(jīng)查消費者反映情況并不存在。
“商品擺放因影響銷量,是超市營銷的重要環(huán)節(jié)。每個商場都有專人每天調(diào)配商品擺放,無心擺錯位置可能性不大。”遼寧省消費者協(xié)會維權(quán)專員何民表示,沈陽家樂福、沃爾瑪?shù)瘸卸荚蛱摌?gòu)原價、低標高賣等欺詐行為遭到查處,此后商場“價格戲法”有所收斂。然而一些狡猾的商家又琢磨在商品擺放上下了“功夫”,故意將同品牌高價產(chǎn)品擺放在低價價簽附近以迷惑消費者。近來,類似投訴已經(jīng)呈現(xiàn)上升勢頭,值得有關(guān)部門和消費者警惕。