“收到銀行對賬單發(fā)現(xiàn)莫名其妙地消費了485塊錢，仔細檢查確認才得知，原來是孩子玩手機游戲鬧的?！?月1日，市民杜女士撥打本報新聞熱線反映 。近日，記者采訪了解到，有過像杜女士一樣遭遇的市民不在少數(shù)，智能手機與銀行卡綁定在一起，孩子拿手機玩游戲時會遇到一些扣費的情況。對此，專家建議，市民在將手機交到孩子手中前，用手機安全軟件掃描一下手機里是否存在惡意軟件，將無用廣告攔截，以免讓孩子誤點。
給孩子玩手機游戲一下午少了485塊錢
杜女士告訴記者，上個月她的信用卡對賬單出來的時候，發(fā)現(xiàn)有一筆支出485塊錢，顯示是快捷支付，而她始終沒有想起是在什么時候支付了這筆錢?！拔耶?dāng)時很奇怪 ，因為我怎么也想不起什么時候花了這筆錢，所以就打了銀行的客服電話。”杜女士告訴記者，通過銀行查詢得知，在1月25日的時候有一筆手機支付。
“查了以后才知道，原來是朋友的小孩用手機玩游戲的時候花錢買道具了?！倍排空f，年前的時候有朋友到家里來玩，朋友的小孩想玩保衛(wèi)蘿卜，就把手機給他，讓他玩游戲了，當(dāng)時玩了一下午。結(jié)果就這一下午，杜女士與手機綁定的信用卡里被扣了485塊錢。
杜女士說，孩子比較小，喜歡對著花花綠綠的屏幕亂按一通，有時候游戲里經(jīng)常彈出一些提示 ，所以手機被扣費也在所難免了。
廣告植入真不少充值支付很容易
記者注意到，安卓軟件應(yīng)用市場中，游戲眾多，其中有很多兒童益智類的游戲，其中有不少游戲中被植入廣告，有的甚至是彈窗廣告，極容易被誤點，令很多小孩“中招”。
按照市民的說法，記者下載了一款名為《瘋狂捕魚》的手機游戲，進入游戲以后，在游戲界面的右上角有明顯的金幣標(biāo)志，點擊進入以后，出現(xiàn)了充值畫面，點擊以后，不需要支付密碼就可交易成功，充值費用從話費里面扣除。
“感覺這樣的游戲有點不太合理，假如手機丟失后被陌生人使用，產(chǎn)生的大量費用還得自己來承擔(dān)。”對于這樣的現(xiàn)象，杜女士表示了自己的擔(dān)憂。
提醒玩手機游戲最好關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)
記者了解到，早在2006年國家工信部就出臺了規(guī)范移動信息服務(wù)業(yè)務(wù)資費和收費行為的措施，規(guī)定用戶在申請定制包月類、訂閱類移動信息服務(wù)時，必須要兩次確認，對方才能收費。新《消費者權(quán)益保護法》也提到，采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)向消費者提供價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等信息。
那么應(yīng)該如何預(yù)防手機莫名扣費的情況發(fā)生呢?對此，有手機經(jīng)銷商建議，孩子玩的游戲，家長自己可以先玩玩看，若發(fā)現(xiàn)有異常應(yīng)及時卸載。如果確實要給小孩玩，可以開啟手機飛行模式，關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)和通訊連接，杜絕扣費信息上傳。
