隨著國(guó)家二孩政策的全面放開，預(yù)計(jì)未來5年，中國(guó)將迎來第四次嬰兒潮，價(jià)值萬(wàn)億的中國(guó)母嬰市場(chǎng)已進(jìn)入高增速時(shí)代。與之相關(guān)的母嬰消費(fèi)品領(lǐng)域的商家更是蠢蠢欲動(dòng)，想從“二孩經(jīng)濟(jì)”中分得一杯羹。被炒得火熱的“二孩經(jīng)濟(jì)”究竟會(huì)給國(guó)內(nèi)母嬰消費(fèi)市場(chǎng)帶來多大的推動(dòng)力？
5月24日，中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)兒童發(fā)展研究中心秘書長(zhǎng)鄔明朗、中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)發(fā)言人武高漢、蘇寧云商COO侯恩龍、蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏與中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)知名專家，知名母嬰品牌企業(yè)代表集聚南京，共商中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展大計(jì)。
二孩政策催生母嬰新藍(lán)海 蘇寧打出品質(zhì)、專業(yè)、體驗(yàn)三張牌
據(jù)了解，本次會(huì)議圍繞二孩政策新機(jī)遇、新生代母嬰人群消費(fèi)特點(diǎn)、農(nóng)村母嬰人群育兒需求，針對(duì)“中國(guó)新生代母嬰消費(fèi)趨勢(shì)”展開深度研討，通過以互聯(lián)網(wǎng)＋，線上線下的同業(yè)合作、異業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)與母嬰健康成長(zhǎng)有關(guān)的產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)，教育、科技、文化、傳媒、公益的資源整合，以更好的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益，倡導(dǎo)關(guān)愛母嬰健康及科學(xué)育兒，以O(shè)2O模式服務(wù)城市與農(nóng)村母嬰人群，推動(dòng)我國(guó)母嬰事業(yè)可持續(xù)的健康發(fā)展。
蘇寧云商COO侯恩龍指出，二孩政策有望拉動(dòng)每年新增母嬰消費(fèi)300-450億元，每年多出100至200萬(wàn)嬰兒，就會(huì)新增1200至1600億人民幣商機(jī)，預(yù)計(jì)2018年中國(guó)母嬰市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3萬(wàn)億，未來三年的復(fù)合增速將達(dá)到14.5%，全面二孩政策帶來的生育高峰及消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)將成為拉動(dòng)母嬰行業(yè)高速增長(zhǎng)的“雙引擎”。
龐大的嬰幼兒數(shù)預(yù)示著愈加豐富的市場(chǎng)需求，2016年將成為母嬰市場(chǎng)的決戰(zhàn)元年。母嬰產(chǎn)業(yè)鏈上的各路力量都緊盯著“二孩經(jīng)濟(jì)”這一巨大的蛋糕，奶粉、紙尿褲、兒童服裝等嬰童產(chǎn)品生產(chǎn)商都鉚足了勁，母嬰店及母嬰電商也在躍躍欲試。
蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏表示，伴隨移動(dòng)設(shè)備長(zhǎng)大的屏讀一代，正成為媽媽群體的主力，90后也已步入生育年齡，這一批新生代母嬰用戶，正在改變母嬰人群的消費(fèi)方式與消費(fèi)理念。這是在物質(zhì)豐裕，資訊豐富的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展環(huán)境中長(zhǎng)大的一代，是更懂得如何享受生活一代，是更喜歡追隨自己的喜好，更注重品牌與生活品質(zhì)的一代。蘇寧紅孩子成立12年以來，一直以“做母嬰就是做服務(wù)，服務(wù)是蘇寧紅孩子唯一的產(chǎn)品，用戶體驗(yàn)是12年來蘇寧紅孩子唯一的工作核心“為宗旨，從創(chuàng)始之初至今，通過與合作品牌、垂直社區(qū)、政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家、異業(yè)組織的深度合作，連續(xù)迭代升級(jí)母嬰生態(tài)圈1.0、2.0、3.0，分別解決不同時(shí)期用戶對(duì)商品獲得便利性、商品選擇的顧問化、商品服務(wù)的個(gè)性化需求，讓育兒成為一件簡(jiǎn)單的事情。
針對(duì)新生代媽媽們關(guān)注的問題，蘇寧紅孩子圍繞媽媽們對(duì)品質(zhì)的需求、對(duì)專業(yè)養(yǎng)育知識(shí)及社交互動(dòng)的需求、全渠道購(gòu)物體驗(yàn)的需求，持續(xù)推出系列舉措。
品質(zhì)策略：蘇寧紅孩子所銷售的商品80%以品牌方合作為主，通過平臺(tái)或自營(yíng)方式對(duì)外銷售。我們堅(jiān)持所有商品以品牌合作為主，確保商品品質(zhì)源頭可追溯，蘇寧、工廠雙重品質(zhì)承諾；依托蘇寧物流和大數(shù)據(jù)平臺(tái)，打造安心購(gòu)物、便利購(gòu)物、省心購(gòu)物的新生代母嬰消費(fèi)環(huán)境。
專業(yè)策略：推出的蘇寧紅孩子母嬰生態(tài)圈服務(wù)3.0版本，囊括育嬰顧問專屬服務(wù)，“科學(xué)育兒”在線專家問答，“一起育兒”專家講堂，線下育堂、孕期課堂，自營(yíng)服務(wù)站母嬰育嬰師、金牌店長(zhǎng)、“拜托了媽媽”育兒節(jié)目等。在互聯(lián)網(wǎng)、門店、電視屏、移動(dòng)端、社交論壇、城市、鄉(xiāng)村等母嬰用戶有服務(wù)需求的任何地方為母嬰用戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)專屬服務(wù)。
渠道策略：2016年蘇寧紅孩子在北京、上海、南京、武漢、沈陽(yáng)、西安、成都、廣州八個(gè)一二線城市，江蘇、安徽兩大區(qū)域，開設(shè)40家大型商圈綜合店，全面升級(jí)購(gòu)物、服務(wù)、游樂一站式體驗(yàn)，未來三年總店面數(shù)將超過150家。同時(shí)，超過1500家蘇寧直營(yíng)服務(wù)店，均配備紅孩子專區(qū)與育兒師，每月第四周為專屬農(nóng)村電商母嬰周，在日常服務(wù)外，進(jìn)行專屬母嬰商品、母嬰用戶服務(wù)、母嬰知識(shí)講座等一系列活動(dòng)，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村用戶提供正品下鄉(xiāng)、育兒講座下鄉(xiāng)等服務(wù)。超過1500名育兒師將為農(nóng)村母嬰用戶提供超過6000場(chǎng)育兒講座，并通過育兒手冊(cè)發(fā)放，向100萬(wàn)農(nóng)村母嬰人群傳授育兒知識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏向記者表示：“通過完整布局線上線下產(chǎn)品，開展O2O的整合營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙線引流，打造線上線下互動(dòng)的母嬰產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，必將成為母嬰市場(chǎng)的新趨勢(shì)。蘇寧紅孩子是母嬰O2O第一品牌，我們正通過在線、在店、在手中的O2O的O2O融合模式，讓紅孩子母嬰服務(wù)無(wú)縫覆蓋全中國(guó)，為全中國(guó)的媽媽們提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)?！?/p>
