不同年代的人消費(fèi)觀點(diǎn)是不一樣的，目前媽媽群體主要集中在70和90期間，其中85后是我們的消費(fèi)主力軍，他們是家庭消費(fèi)的決策者，他們有獨(dú)到的消費(fèi)觀念。他們到底是什么樣的呢？在12月16日媽媽網(wǎng)主辦的“媽媽源代碼颶風(fēng)論壇”上，85后的媽媽，易觀智庫高級(jí)分析師孫夢(mèng)子女士發(fā)布了易觀《85后媽媽人群畫像》。
以下為嘉賓演講實(shí)錄：
各位下午好，我是孫夢(mèng)子。今年我的身份比較不一樣，對(duì)我們?nèi)粘Ｗ龅难芯坷斫馍疃纫膊灰粯印？赡艽蠹矣锌吹饺粘蹋霸陂_場的時(shí)候應(yīng)該給大家展示一下現(xiàn)在的85后媽媽應(yīng)該是什么樣子。經(jīng)過大佬們的影響，我會(huì)做調(diào)整，結(jié)合大家的觀點(diǎn)發(fā)散一下。
首先回顧一下今年2016年母嬰市場到底是一個(gè)什么樣子，首先我們想強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)，為什么我們說線上母嬰市場會(huì)越來越向上走或者更加繁盛，其實(shí)很大的程度來源于現(xiàn)在的85后、90后這些中國數(shù)字消費(fèi)者的中堅(jiān)力量她們是在互聯(lián)網(wǎng)上擁有決策權(quán)的一群主力，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的信息接收、供給他們都是一個(gè)主力群體。由于這些群體本身區(qū)別于之前的70后，或者她們的一些表現(xiàn)有時(shí)代畫像的意義的，所以她們本身在使用垂直母嬰行業(yè)的應(yīng)用，就會(huì)體現(xiàn)出不同的形態(tài)。
我們來對(duì)這樣一個(gè)母嬰群體做一個(gè)畫像，從這樣的屬性來講，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的媽媽85后接近6成，90后差不多3成。這個(gè)群體本身擁有個(gè)性化的需求，所以她們更會(huì)炫更會(huì)曬，在網(wǎng)上獲取信息的同時(shí)也會(huì)將自己的育兒心得體驗(yàn)分享出去。在這個(gè)過程中，85后媽媽、90后媽媽網(wǎng)上互動(dòng)性比其他群體強(qiáng)。
從居住地來看，這85后媽媽大多數(shù)是三三線省會(huì)城市，自己也具備一定的消費(fèi)能力以及一定的消費(fèi)具體能力。在互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看到，現(xiàn)在的媽媽不再要蓬頭垢面，要是把自己打扮得很辣，很精巧，阿里也分享過這樣的內(nèi)容。
從孕期工具使用來看，很多85后媽媽從工具類的應(yīng)用來獲取育兒內(nèi)容，成為消費(fèi)主力群體。上半年整個(gè)母嬰社區(qū)的情況，呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的態(tài)勢(shì)，且下半年的數(shù)據(jù)仍保持增長姿態(tài)。同時(shí)需要注意的，孕期工具單日的人均啟動(dòng)數(shù)字和人均使用時(shí)長是互聯(lián)網(wǎng)各種垂直類社區(qū)最長的。
這樣一類母嬰群體不僅活躍在母嬰垂直社區(qū)，還有一定的延展性，她們?cè)谄渌南嚓P(guān)領(lǐng)域，比如像醫(yī)療、掛號(hào)這樣的一些垂直領(lǐng)域，她們會(huì)為自己的寶寶查詢一些健康，為自己進(jìn)行掛號(hào)、預(yù)定，還會(huì)更關(guān)注美食，這可能會(huì)家庭主婦的身份有強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
最后同樣具備，也是女性群體強(qiáng)的特征，她們會(huì)買買買。但是跟女性群體相對(duì)應(yīng)的特征現(xiàn)在來看的話，她們還是有一定的區(qū)隔，購物的時(shí)候，年輕女性注重看中性價(jià)比，而85后媽媽群體在購物更強(qiáng)調(diào)品牌、品質(zhì)。所有母嬰類的客單價(jià)很高，對(duì)品牌也有所要求。
我們看一下社區(qū)工具類，未孕的女性會(huì)更注重保養(yǎng)，會(huì)在美妝上面比較活躍。而媽媽群體，對(duì)垂直類的媽媽社交工具、育兒社區(qū)這樣的應(yīng)用保持活躍。生活社區(qū)，未婚女性會(huì)強(qiáng)調(diào)生活化，吃喝玩樂的應(yīng)用活躍度高一些。媽媽群體會(huì)更關(guān)注一些比如輔食類的應(yīng)用，或者生鮮的一些品牌。其實(shí)這都是媽媽群體和未婚女性比較有差異的地方。
目前來看，母嬰生活類的市場會(huì)有這樣的發(fā)展趨勢(shì)，首先是說生態(tài)融合。剛才我們也會(huì)有嘉賓不斷強(qiáng)調(diào)生態(tài)，母嬰行業(yè)延展過程中可以不斷為線上商家積累數(shù)據(jù)，品牌供應(yīng)商也通過線上積累的數(shù)據(jù)來獲取可供持續(xù)消費(fèi)的內(nèi)容，同時(shí)由于我們這樣的可延展性，所以在醫(yī)療上面，在親子旅游上面都可以有母嬰生態(tài)結(jié)合的發(fā)展。
由于年輕的消費(fèi)群體或者是說這樣的一個(gè)消費(fèi)者浪潮在母嬰市場表現(xiàn)出來的不同，我們對(duì)于消費(fèi)也好，對(duì)于品牌也好，其實(shí)需要更個(gè)性化的定制，在這個(gè)定制過程當(dāng)中爆款一定會(huì)壯大。其實(shí)我們也知道有很多在性價(jià)比比較高的品類沒有受到消費(fèi)者的關(guān)注，或者我們?cè)诜?wù)上面應(yīng)該還有待挖掘的點(diǎn)，所以在之后的過程中，我們互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營社區(qū)、電商平臺(tái)在服務(wù)上面，還需要再做生態(tài)挖掘，服務(wù)升級(jí)。
最后由于我們?cè)谏鐓^(qū)和電商的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，所以我們回歸到最后，是對(duì)我們零售本身的強(qiáng)調(diào)。
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