張萌雨，上海麥忒教育科技有限公司創(chuàng)始人，一位年輕而富有激情的創(chuàng)業(yè)者。她曾參加過很多商業(yè)節(jié)目，《誰來一起午餐》、《創(chuàng)意中國星》等，精彩的表現(xiàn)讓人們記住了這位干練的80后CEO。
“麥忒”作為專為0-3歲嬰幼兒家庭提供專業(yè)保育、教育整合服務(wù)的公司，致力于0-3歲孩子家庭“生”、“養(yǎng)”、“教”研究和服務(wù)，麥忒旗下?lián)碛袐胗變耗X力開發(fā)及行為習(xí)慣研究中心、社區(qū)兒童之家Mhome麥寶樂園、育兒APP麥麥機(jī)器人、育嬰職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、互聯(lián)網(wǎng)科技研究中心等組成的社區(qū)實體云服務(wù)模式。自2005年成立以來，麥忒攜手以朱家雄先生和張靜芬女士領(lǐng)銜的40名中外教育、保育專家，在“多維度育兒，高質(zhì)量陪伴”的核心教育理念指導(dǎo)下，用多維度保教結(jié)合的方式，為上萬名中外孩子提供了個性化的家庭教育和保育服務(wù)。
6月11日，麥忒公司旗下品牌Mhome麥寶樂園作為“母嬰健康成長萬里行”的戰(zhàn)略合作伙伴及協(xié)辦方，向0-3歲家庭分享了平衡工作與家庭、培養(yǎng)孩子綜合能力的解決之道，受到現(xiàn)場家長的熱烈追捧。借此機(jī)會，我們有幸專訪了麥忒創(chuàng)始人張萌雨女士，為您揭秘麥忒以及麥忒旗下的眾多產(chǎn)品。
一、張總，您好！作為這次活動的戰(zhàn)略合作伙伴，麥忒的教育核心理念有哪些？
【張萌雨】：我們認(rèn)為家庭是嬰幼兒成長的搖籃，家長是孩子教育、保育最重要的人員，麥忒注重幫助家庭建立良好的親子關(guān)系，讓嬰幼兒能在自己的家庭和麥寶樂園都真正具有家的感覺。
我們提倡以父母為教育幫助指導(dǎo)對象的多維度育兒、高質(zhì)量陪伴的 co--constraction教育理念。著重孩子的自我服務(wù)、自我學(xué)習(xí)、 情緒社交、注意力、邏輯思維能力培養(yǎng)。讓每一個經(jīng)過我們服務(wù)的孩子能夠養(yǎng)成健康的身體和健康的心理以及良好的生活習(xí)慣和自我學(xué)習(xí)服務(wù)的能力，發(fā)展各自的天賦，自信、健康、快樂，在將來面對自己的人生問題時，諸如進(jìn)入幼兒園面試以及升學(xué)學(xué)習(xí)時能表現(xiàn)的更加得體自信，家長在育兒的同時能與寶寶建立緊密的親子關(guān)系體會做父母的快樂和價值，促進(jìn)家庭幸福和諧美滿。
二、作為社區(qū)兒童之家，麥寶樂園能為0-3歲的家庭和孩子提供什么服務(wù)呢？
【張萌雨】：麥忒在全國率先推出互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)的社區(qū)實體云服務(wù)模式，打造以父母為教育服務(wù)的對象，家庭為核心，“5公里直徑的社區(qū)”為單位，“社區(qū)線下麥寶樂園+互聯(lián)網(wǎng)”，10分鐘可達(dá)的家庭育兒服務(wù)生態(tài)圈。
麥寶樂園向每一個入園的孩子提供個性化的，每日8-17點的園內(nèi)養(yǎng)、教、玩、藝、體、樂整合而成的成長日間托管教育服務(wù)，全托、半托、臨時托管的形式讓不同家庭可以靈活選擇。
除了托班，麥寶樂園還推出全球?qū)＠腟AT早教課程，腦潛力開發(fā)應(yīng)用特色的神秘小屋課程體系等，培養(yǎng)孩子的自理、自學(xué)、注意力、邏輯思維以及情緒社交能力。
麥寶樂園能夠讓每一個家庭在8點—17點的服務(wù)時間里，解決朝九晚五的雙職工上班族孩子的養(yǎng)育難題；解決了老人帶孩子產(chǎn)生的辛苦以及隔代矛盾，費了力又得不到理解和肯定的晚年生活質(zhì)量問題；一站式解決孩子的吃什么、學(xué)什么、怎么護(hù)理等等成長的煩惱問題，大大節(jié)約了每一個家庭為了把孩子更好的養(yǎng)大，不僅要花錢請阿姨，還要上早教班等等加起來所花費的時間和金錢；讓孩子的監(jiān)護(hù)人以及代理監(jiān)護(hù)人得到持續(xù)性的成長和進(jìn)步；與時俱進(jìn)的監(jiān)護(hù)人以及代理監(jiān)護(hù)人的教育培訓(xùn)，統(tǒng)一了一家人的育兒觀點，有分歧時及時指導(dǎo)和幫助，促進(jìn)了家庭和諧。
三、麥忒的03早教和普通早教機(jī)構(gòu)有什么不同？
【張萌雨】：首先，我們尊重的是自然的發(fā)展規(guī)律以及人類生存發(fā)展的基本規(guī)律和需要。0--3歲是生命之初，是一個需要保教結(jié)合的時期，是一個需要建立良好習(xí)慣并在日常生活中，培養(yǎng)基本生存能力關(guān)鍵階段，其實所有的感統(tǒng)訓(xùn)練的內(nèi)容都在日常生活中得以完成。比如，“自己如廁”這個動作，就有著：肢體協(xié)調(diào)（脫穿褲子）、精細(xì)動作（拉拉鏈扣扣子、扶小雞雞等）、克服困難、有耐心、自我服務(wù)獨立意識、做事有始有終、守規(guī)矩等培養(yǎng)作用。而一個孩子，習(xí)慣和能力的培養(yǎng)，是需要持續(xù)性、循序漸進(jìn)、反復(fù)堅持才能完成。他和3--6完全不一樣，3--6是對各種技能學(xué)習(xí)可以單獨進(jìn)行，而0--3則是為將來的學(xué)習(xí)、社交、生活的能力打下良好的基礎(chǔ)。讓他將來無論走到哪里，進(jìn)哪個幼兒園、學(xué)什么，都能更容易、更快、更好。如果用修房子來比喻，他就是打地基。
此外，作為一個0--3的寶寶，他的心里特質(zhì)就是一個不斷建立安全感的過程。他在一個周圍的人、環(huán)境都不同的新環(huán)境里，要么興奮要么害怕，45分鐘的早教課很快就過去了，效果可想而知。
教育特別是生命之初的教育，一定是要秉持對生命負(fù)責(zé)，也就是要符合孩子的自然成長規(guī)律的需要順勢而為，而不能是包裝成一個可以說服家長的商品，來獲得商業(yè)價值。麥忒也需要錢，但是，我們選擇做正確的事，像家庭提供價值的服務(wù)，順便獲得利益。
mhome從服務(wù)模式、到環(huán)境設(shè)置，都不是首選為了取悅家長（從大人邏輯、審美、和理解）來打造產(chǎn)品和服務(wù)，我們堅持以孩子的成長需要、生理特點、心理特征為基礎(chǔ)，去給孩子提供符合他科學(xué)健康成長的一切。當(dāng)然，我們也明白，重新教育市場的代價和風(fēng)險是很大的，但是我堅信，所有的母親都深愛孩子，除非他們不知道，如果知道，一定會給孩子更合適的選擇。
其次，教育和幫助的對象不同。mhome的重要職責(zé)是幫助媽媽成長，幫助媽媽更加了解孩子，而媽媽才是孩子終身的老師。如何更加了解孩子，只能通過在日常生活中，專業(yè)教師在專家指導(dǎo)下持續(xù)觀察、記錄并找出特點和規(guī)律，比如孩子的習(xí)慣、表達(dá)方式（特別在孩子還不太會說話）、喜好、特質(zhì)等等。而這些對于媽媽要在所有當(dāng)媽媽的日子里建立安全性依賴的親密關(guān)系、更好的因材施教、走進(jìn)孩子心理、讓孩子聽話都是不可或缺的信息基礎(chǔ)。
第三、對兒童的觀察評測體系不同。都需要在每天的日常生活中，從他的各個維度去持續(xù)觀察才能得出。而托班，是唯一途徑。特別是安全性依賴，0--3是關(guān)鍵的不可錯過的關(guān)鍵期，這直接影響到孩子將來的獲得幸福的能力以及母子溝通相處的質(zhì)量，可是初為人母的媽媽們，哪有經(jīng)驗去觀察去的只他的各種特質(zhì)，并因材施教訥，當(dāng)然媽媽會學(xué)習(xí)和摸索，可是絕大多數(shù)是，還沒學(xué)好，3年已經(jīng)過去，如果可以再和孩子未來的一生中質(zhì)量更好，更少遺憾，我們都應(yīng)該做正確的選擇。
0--3孩子的各種特質(zhì)的答案，往往不會在單一的某個游戲中獲得，而是在日常生活中各個不同領(lǐng)域中得以體現(xiàn)。比如，我們?nèi)ド弦粋€早教課，其實孩子是感覺新鮮，但又不太喜歡課程內(nèi)容，就參與性互動性不強(qiáng)，難道我就能說明他注意力不好，社會性不好嗎？錯了，萬一人家吃飯就半個小時就吃完了，這也是注意力好的表現(xiàn)。換一個一個她喜歡的教具構(gòu)成的游戲，他就會很專注。也許他聽故事的時候就目不轉(zhuǎn)睛....我們對孩子是在日常生活中多維度動態(tài)觀察和評測，而不是以點就帶面的給孩子下結(jié)論。
第四、服務(wù)模式不同。我們不是單一的院內(nèi)教育產(chǎn)品，還有基于互聯(lián)網(wǎng)的嬰幼兒成長交互系統(tǒng)、園內(nèi)多樣化托管、教養(yǎng)服務(wù)、入戶母子同步成長課程、社區(qū)公益父母課堂、六對一專業(yè)入戶服務(wù)等多種教養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)品，針對社區(qū)內(nèi)家庭的不同特質(zhì)（文化基礎(chǔ)、可支配時間、家庭成員結(jié)構(gòu)、支付能力、孩子身心靈特點）提供家庭能夠適應(yīng)、應(yīng)用、理解以及支付的整合0--3歲嬰幼兒成長解決方案以及對應(yīng)服務(wù)。讓社區(qū)內(nèi)所有的家庭都能得到合適的0--3歲嬰幼兒成長教育支持、幫助以及服務(wù)
四、除了朱家雄教授這樣的幼教泰斗坐鎮(zhèn)，跨國專家，高大上的園區(qū)環(huán)境，您認(rèn)為麥寶樂園還有哪些核心競爭力呢？
【張萌雨】：Mhome就是我想給孩子打造的一個家庭般的樂園。這里應(yīng)該柔軟，溫暖，充滿愛，孩子可以在里面隨便玩耍，而我作為一個媽媽，可以完全放心，孩子在這里不會有任何危險。
托班、早教機(jī)構(gòu)，往往會因為專業(yè)，反而充斥著一種冷冰冰。Mhome不是這樣，我們的專業(yè)，應(yīng)該是建立在和孩子親密關(guān)系的基礎(chǔ)上，在關(guān)系中教育。
當(dāng)你對孩子足夠了解，才談得上因材施教；當(dāng)你發(fā)現(xiàn)和孩子相處，遇到這樣那樣的問題沒法解決時，站在媽媽的角度考慮，一定會有答案。
每一個孩子都是獨立而特別的個體，0-3歲的孩子一樣需要尊重。真正的尊重，不是貼標(biāo)語，不是喊口號，而是真真切切落在實處。大到孩子感興趣的課程，小到孩子每餐吃什么水果，給孩子選擇的權(quán)利，這才是尊重。
同時，Mhome的老師專業(yè)持證，幼教資格證、育嬰證、蒙特梭利證書、麥忒嬰幼兒成長導(dǎo)師證書等等，會帶給孩子良好的示范，陪伴引導(dǎo)孩子的一日生活。
但，這并不是最重要的。最重要的是，每個老師，都會像媽媽一般對待Mhome的孩子。媽媽會為孩子做的事情，Mhome的老師都會做。Mhome就是這樣充滿著媽媽的愛和細(xì)致體貼，是家的別稱，是愛的延續(xù)。
五、和您的談話中，時刻感受到您的使命感和一種情懷，你們歷經(jīng)十年磨一劍，花費大量心力、人力、物力進(jìn)行研發(fā)探索和實踐，得到一套這樣的“社區(qū)實體云服務(wù)”模式，實在是太不容易了！這樣苦心經(jīng)營的成果，為什么不是用來盈利而是讓每個家庭都能享受呢？
【張萌雨】：我大學(xué)時期曾經(jīng)到偏遠(yuǎn)地區(qū)支教，看到貧困地區(qū)的孩子在獲得教育方面的慘狀十分心痛！作為一個媽媽，我也深深了解，當(dāng)養(yǎng)育教育孩子出問題的時候，到處求助、上網(wǎng)搜索，得到的只是一些育兒的碎片而不是完整的適合寶寶的教養(yǎng)體系的無奈；作為一個母嬰行業(yè)的從業(yè)者企業(yè)家，我也感受到管理系統(tǒng)不健全的困難和缺乏專業(yè)的困境。
因此，長久以來我都有一個夢想，就是：讓中國所有0--3歲的嬰幼兒，無論他父母是文盲還是博士，無論住在貧困山區(qū)還是北上廣深 ，無論他家庭是窮困還是富裕，都能在公平一致科學(xué)的家庭生養(yǎng)教下長大。讓0-3歲的媽媽能夠得到正確的育兒指導(dǎo)，體會到育兒的快樂，母親的價值；讓有夢想致力于0-3歲早期教育的從業(yè)者實現(xiàn)抱負(fù)。
但是我們麥忒和這幾十位專家的力量是非常有限的，我們相信這個愿景也是每一個教育工作者、醫(yī)務(wù)工作者和每一個善良的人的共同愿望，希望有更多的合作伙伴，能和麥忒一起，在踐行公平教育的中國夢的同時，也能實現(xiàn)最大化的商業(yè)價值。雖然，我們在社區(qū)0--3歲實體云服務(wù)的道路上先行一步，當(dāng)然，這一步也是極具價值的一步，在中國一個剛需的市場沒有品牌的規(guī)?；?yīng)，這樣的一個情況下，那就意味著有更大的利潤空間以及可持續(xù)發(fā)展空間。我們愿意把我們的經(jīng)驗分享出來。
麥忒在0到3歲的教養(yǎng)事業(yè)的道路上堅持前行，將全新的家庭育兒方式和工具帶進(jìn)每一個0到3歲孩子的家庭中，是愛，也是責(zé)任。
