羅萊兒童事業(yè)部總監(jiān),為0-14歲嬰幼兒童提供精致生活整體解決方案

編輯:Angel

【媽媽網(wǎng)特稿】羅萊集團1992年就創(chuàng)立了,也是國內(nèi)較早涉足家用紡織品行業(yè)集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售于一體的龍頭企業(yè)。在第十七屆CBME上,有幸采訪了 “羅萊集團”兒童事業(yè)部總監(jiān)朱方女士,帶我們深入了解羅萊集團是背后的故事

“羅萊集團”兒童事業(yè)部總監(jiān)朱方女士接受媽媽網(wǎng)專訪

媽媽網(wǎng):羅萊集團1992年就創(chuàng)立了,也是國內(nèi)較早涉足家用紡織品行業(yè)集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售于一體的龍頭企業(yè)。而旗下的羅萊兒童,對部分消費者來說還是有點陌生的,能不能先簡單的為大家介紹下羅萊兒童是個怎么樣的品牌?本屆CBME上給用戶帶來了哪些亮點?

朱方:羅萊兒童隸屬于羅萊生活科技股份有限公司旗下的專業(yè)兒童家居品牌,秉承羅萊25年的優(yōu)良品質(zhì),憑借著不斷追求卓越的經(jīng)營理念和強大的研發(fā)實力,為0-14歲嬰幼兒童提供精致生活的整體解決方案。解決方案跨越三大年齡段,四大品類,五大場景,六大系列,從單一到多元,從"功能"進化為場景解決方案,致力打造最強的兒童家居,用一體化的研發(fā)及供應能力去收獲市場,引領嬰童的家居生活方式。

作為這樣一個兒童家居一體化的品牌,請問羅萊兒童想給消費者傳遞什么樣的消費理念或者說是生活方式呢?

我們希望通過場景化的體驗,讓孩子們感受到每個場景就是一個夢想,孩子們可以在他的空間里成為任何一個他想成為的角色。并把這些場景搬回家,讓每個孩子享受靈感空間,讓家,讓兒童房成為孩子高品質(zhì)生活和快樂成長的源泉,進而改變兒童家居的生活方式。

媽媽網(wǎng):守江山容易打江山難,羅萊連續(xù)11年蟬聯(lián)了市場占有率第一,從家紡到智能健康,再到整體家居,為轉(zhuǎn)型做了很多的努力和改變,羅萊兒童也在不斷前進,此次參加CBME孕嬰童展是不是也預示著羅萊兒童已全面開啟家紡到家居的轉(zhuǎn)型道路,在整個轉(zhuǎn)型過程中羅萊兒童遇到了哪些難關又是如何平穩(wěn)度過的呢?

朱方:近兩年,兒童業(yè)態(tài)的大環(huán)境發(fā)生了很大的變化,隨著二胎政策的開放,引爆了兒童全生態(tài),兒童市場價值不斷凸顯進入了高速成長期。兒童親子業(yè)態(tài)成為商業(yè)增長的新動力,而隨著消費升級,家庭成為核心體驗式消費成為主流,需求也從功能進化為場景解決方案。經(jīng)過一輪兒童經(jīng)濟紅利后,傳統(tǒng)的兒童零售已經(jīng)很難吸引孩子和家長的眼光,面對這樣的轉(zhuǎn)變,我們也即刻啟動了兒童家紡到兒童生活的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,踐行一站式兒童生活館。在轉(zhuǎn)型的過程當中,我們運用互聯(lián)網(wǎng)+的思維,一步一步循序漸進地挖掘滿足目標客群的需求,只有消費者喜歡并且愿意為之買單,才能算是轉(zhuǎn)型勝利。

媽媽網(wǎng):品質(zhì)是人們對于家居選擇上的首要條件,嬰童的產(chǎn)品就更加需要留心,給孩子使用的家居在產(chǎn)品質(zhì)量上有什么額外的要求嗎?在產(chǎn)品設計上與成人家居相比又有哪些針對性的改良呢?

朱方:不同于成人的產(chǎn)品線,我們現(xiàn)在更加注重為0-14歲孩子提供精致生活整體解決方案,通過這種方式聚集場景化體驗,引領生活方式。每一個場景就是一個夢想,孩子可以在她的空間里成為任何一個她想成為的角色!而在具體的產(chǎn)品設計上,我們首先要求要滿足孩子的生理需求 ,如身高等,同時也要滿足孩子的心理需求,比如在不同場景里的使用情況,如學習、交友、游戲等;而所有產(chǎn)品的質(zhì)量我們都確保達到甚至高于國家標準,尤其在母嬰、芯類等貼身產(chǎn)品上,采用國家A標比肩國際標準。讓所有的媽媽都可以放心使用。

“羅萊集團”兒童事業(yè)部總監(jiān)朱方女士接受媽媽網(wǎng)專訪

媽媽網(wǎng):現(xiàn)在整體家居的市場也是品牌眾多,媽媽網(wǎng)的用戶挑的眼花繚亂,有的甚至嫌麻煩悟不到門路直接交給裝修公司,所以想請您,對于兒童家居的選擇,應該著重留意哪幾項指標呢?

朱方:安全,不管是媽媽,還是我們品牌,都是無條件恪守的第一位原則,只有安全才能放心。其次需要從孩子的興趣喜好出發(fā),讓孩子待在一個喜歡、開心的家居空間,更容易激發(fā)孩子的想象力;最后,我覺得場景化的搭配也日趨重要,不管面對日趨緊張的工作及學習壓力,只有令人舒服的顏色、款式、場景搭配才能真正在家中達到令人放松、舒適的狀態(tài)。而我們這種一站式的服務在幫助繁忙的城市人解決家居設計問題的同時,也增強了用戶的體驗感。

媽媽網(wǎng):現(xiàn)在不少媽媽都會在網(wǎng)上選購家紡,面對電商沖擊,羅萊兒童是如何應對?

朱方:1.隨著家庭式購物習慣的不斷升級,各大商業(yè)綜合體的日趨城市,越來越多家庭習慣全家前往購物中心,完成游購娛等一系列的活動,這對線下來說是個巨大的機會,比如暑假或者周末,我們可以看到購物中心永遠都是人頭攢動,這個就是線上所無法達到,超越的; 2、兒童的產(chǎn)品質(zhì)量是媽媽考慮的第一核心,線下店鋪則是他們體驗的第一場所,很多產(chǎn)品他們可以直接試用,觸摸,體驗,放心地帶回家。因此相對于線上若不滿意可能出現(xiàn)繁瑣的交涉、退貨等情況,在線下的兒童產(chǎn)業(yè)仍然具有著天然的優(yōu)勢。 3、最后我相信我們品牌的場景化打造,整體家居方案才是兒童家居產(chǎn)業(yè)的整體趨勢。讓家長喜歡、愿意到我們店鋪來體驗、參考我們的打造方式、搭配方案,也是我們的目標,讓家長安心地把兒童房搬回家。

非常感謝朱方女士做客【媽媽會客廳】,跟我們分享了這么多精彩內(nèi)容。相信接下來他們一定可以給我們帶來更多的驚喜與感動。通過本期專訪,相信我們媽媽網(wǎng)的媽媽們對羅萊集團會有一個更加全面深入的了解和認識。

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