二、做個(gè)“行為得體”的小客人
1.從明確清楚的基礎(chǔ)行為開(kāi)始
禮貌并不是客觀存在的標(biāo)準(zhǔn)。行為得體與否，常隨著情境的不同，而有很大的差異。父母期待孩子當(dāng)小客人時(shí)，能夠覺(jué)察情境中潛在的規(guī)則，并且讓自己符合情境的需要，這對(duì)于多數(shù)的孩子是很困難的。
家長(zhǎng)必須先設(shè)定幾個(gè)基本的禮貌要求，例如：看到人要問(wèn)好，若要取用東西必須先征得同意……以此做為對(duì)孩子行為要求的基本標(biāo)準(zhǔn)。待孩子熟練之后，再逐步提高要求標(biāo)準(zhǔn)。但光設(shè)定基本行為指標(biāo)，無(wú)法讓孩子面對(duì)社交場(chǎng)合多變情境的挑戰(zhàn)，可以再搭配事后親子間的回饋與討論，逐步增加孩子社交上的應(yīng)變能力。
2.對(duì)孩子的期待要符合其心智年齡
父母在對(duì)孩子提出行為要求時(shí)，要先確定自己的期待是否合理？很多時(shí)候孩子的脫序表現(xiàn)，只是反映出這個(gè)年齡的限制，不見(jiàn)得是孩子本身有禮節(jié)上的問(wèn)題。以小學(xué)一年級(jí)的孩子為例：期待他保持20～30分鐘的專注與安靜是合理的；但若期待他在一個(gè)純談話性質(zhì)的成人聚會(huì)中，能保持安靜四小時(shí)，就是強(qiáng)人所難了。因此父母在考慮帶孩子赴約時(shí)，需要一并考慮孩子的限制，不要把孩子放到難以符合禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)的情境中，在孩子違反情境要求時(shí)，又給予處罰與責(zé)罵。
3.減少孩子進(jìn)入陌生情境的焦慮
父母可以先幫忙搜集對(duì)方孩子的背景信息，如興趣、年齡、個(gè)性等，讓孩子在拜訪對(duì)方前能有初步的了解，降低心中的焦慮。另外，可以搭配主人（客人）的親子互動(dòng)游戲，幫助孩子熟練特定的行為或?qū)?yīng)方式，好比如何向?qū)Ψ絾?wèn)好，如何主動(dòng)要求參與游戲，取用玩具前該如何征詢同意?？梢韵扔筛改赴缪葜魅朔降男∨笥眩尯⒆泳毩?xí)如何表達(dá)，之后也可以互換身分練習(xí)，再搭配活動(dòng)后的討論，讓孩子能用輕松的角度，來(lái)面對(duì)將到來(lái)的陌生情境。
要幫助孩子在社交情境中有得體合宜的表現(xiàn)，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)。禮貌的培養(yǎng)要透過(guò)人際經(jīng)驗(yàn)的累積，不是透過(guò)提醒或教育就可立即獲得。父母要盡可能讓孩子有人際互動(dòng)練習(xí)的機(jī)會(huì)，并且跟孩子一起摸索、嘗試、討論，思考讓自己做得更好的方法。
除此之外，禮貌應(yīng)該是一種習(xí)慣，而非特定情境的表演。父母要先以身作則，以禮貌的態(tài)度對(duì)待孩子，因?yàn)楹⒆釉?jīng)體驗(yàn)過(guò)禮貌所帶來(lái)的正向感受，才有能力發(fā)自內(nèi)心表現(xiàn)出禮貌的行為。父母希望孩子在招待客人、外出訪客時(shí)，能夠表現(xiàn)出哪些得體行為，都可以先在家中實(shí)際推行，進(jìn)而將孩子培養(yǎng)成“好主人”、“好客人”。
