2月25日,上海市第一中級人民法院就一起淘寶店主境外代購大量商品偷逃稅款的走私案作出一審宣判,認(rèn)定兩名被告人犯走私普通貨物罪。
而為了買到相對便宜的代購貨品,中國消費(fèi)者承擔(dān)著多重風(fēng)險。一些代購產(chǎn)品沒有過正常的報關(guān)和檢驗檢疫程序,質(zhì)量難以保證。2011年12月,日本食品巨頭明治因部分奶粉檢測出放射性同位素銫并召回時,通過海外代購渠道進(jìn)入中國的奶粉就不在召回之列。
中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)代購消費(fèi)者的風(fēng)險是“雙重”的。一方面,以個人郵遞方式入境的產(chǎn)品未經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗,質(zhì)量缺乏保障;另一方面“海外代購人”、代購網(wǎng)站和消費(fèi)者都面臨涉嫌逃稅的法律風(fēng)險。
由于海外代購的購買行為發(fā)生在海外,如果買賣雙方發(fā)生糾紛,法律管轄、消費(fèi)者維權(quán)都應(yīng)在海外進(jìn)行。由于渠道并非官方,消費(fèi)者有可能會吃“啞巴虧”;再加上調(diào)查難度高、取證難、成本高等因素,維權(quán)比較艱難。
此外,代購商品也真假難辨。雖然很多代購商家都號稱代購產(chǎn)品接受“專柜驗貨”,但這一口號只是“看起來很美”。不少奢侈品牌的客服均告訴《經(jīng)濟(jì)參考報》記者,公司在國內(nèi)的專柜均不提供驗貨服務(wù),如果消費(fèi)者想判斷一款產(chǎn)品是否真實(shí)時,只能“帶著產(chǎn)品自己到柜臺目測”。
亟須政策“組合拳”回籠消費(fèi)
專家認(rèn)為,想要真正回籠消費(fèi),需要采取穩(wěn)定人民幣匯率、打造“原產(chǎn)地形象”和增強(qiáng)百貨業(yè)競爭力等手段。
盧曉認(rèn)為,穩(wěn)定的匯率對于實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也大有裨益。雖然升值會使得企業(yè)和個人在國外的購買力增加,但其不利因素也顯而易見。而且升值可能會加劇人民幣“外升內(nèi)降”的局面,也將消費(fèi)力進(jìn)一步外推。因此,人民幣匯率應(yīng)盡量盯住美元在一定位置上,不冒進(jìn)升值。
而且,可以有步驟地下調(diào)關(guān)稅,適時調(diào)整消費(fèi)稅稅目,同時增加免稅試點(diǎn),打造中國的“購物天堂”。世界奢侈品協(xié)會中國代表處首席執(zhí)行官歐陽坤建議,可以多做免稅店的試點(diǎn),所有國家吸引旅游最原始的都是發(fā)展免稅事業(yè),例如法國是整體退稅;建議在青島、大連、上海等方便運(yùn)輸?shù)呐R海城市考慮免稅試點(diǎn)。
專家指出,只有增強(qiáng)高端零售業(yè)的競爭力和專業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗,才有可能改變奢侈品直營打折難、經(jīng)銷流通成本高的“兩難”尷尬局面。因此應(yīng)積極培養(yǎng)境內(nèi)的奢侈品銷售渠道,扶持和增強(qiáng)零售業(yè)的競爭力。
盧曉說,國內(nèi)品牌進(jìn)商場要租柜臺、向百貨店交管理費(fèi)、上貨費(fèi)等,導(dǎo)致百貨業(yè)不去提升屬于主業(yè)的管理水平,而是陷入到收取“渠道費(fèi)用”的“副業(yè)”中去,管理水平參差不齊。而國際大品牌話語權(quán)極強(qiáng),都是“百貨公司求奢侈品牌”。政府應(yīng)扶持零售商加快發(fā)展,提升規(guī)模,加快連鎖化的發(fā)展,提高市場占有率,完善布局,實(shí)施單店的強(qiáng)店策略,提升零售商的話語權(quán)。
此外,消費(fèi)者的心態(tài)亦需調(diào)整,呼吁“禮”性回歸,杜絕浪費(fèi)的“奢靡”風(fēng)氣,讓送禮和消費(fèi)回到傳統(tǒng)、淳樸的民風(fēng)之中。業(yè)內(nèi)人士說,從中央出臺八項規(guī)定以來,社會腐化的風(fēng)氣有所收斂,公務(wù)消費(fèi)大大減少,送禮收禮也不那么明目張膽了,傳遞出一種社會民風(fēng)的正能量。鑒于很多奢侈品消費(fèi)在我國用于送禮,因此應(yīng)提倡“禮”性回歸,反對“禮品中的浪費(fèi)”。