案例
月嫂經(jīng)驗(yàn)成了“紅寶書”
43歲的顏燕在全國的月嫂行業(yè)中都鼎鼎有名，曾經(jīng)是水泥廠下崗工人的她經(jīng)過多年的磨練，如今已經(jīng)成了某服務(wù)中心的金牌月嫂，月薪更是達(dá)到了28800元，真正成了人們眼中的“天價月嫂”。
不過，在“天價”的背后，顏燕的辛苦付出也是很多人難以想象的?！拔腋杏X自己再也不想笑了，”這是顏燕在提到那次讓她最難過的遭遇時發(fā)出的感觸。這家雇主對坐月子的事情十分講究。顏燕剛到他們家時，對方就提出了很多超過月嫂職責(zé)范圍的要求，比如打掃衛(wèi)生、做飯等，勤快的顏燕沒說什么，一一答應(yīng)了下來。只有一個要求，讓顏燕感到難以接受，就是幫產(chǎn)婦洗沾有惡露的紗布。產(chǎn)婦一般都是用衛(wèi)生巾來處理惡露的，可這家的雇主卻非要用紗布，而且用過的紗布也不丟棄，扔給月嫂讓她洗干凈了再重復(fù)利用。“按照月嫂的工作職責(zé)，產(chǎn)婦的內(nèi)衣月嫂都是不洗的，但這家雇主卻讓顏燕去清洗這些污穢不堪的紗布，把這么沒尊嚴(yán)的事情丟給她，簡直就是不可想象的事情?！鳖佈嗟呐嘤?xùn)老師陳老師說起這件事時都眼泛淚花。
“我當(dāng)時想我為什么要做這個，為什么要這么作踐自己呢?可是轉(zhuǎn)念一想，如果我不做，又有誰能做呢，如果我就這樣走掉，這個產(chǎn)婦怎么辦?這個寶寶怎么辦?”顏燕記得，當(dāng)她第一次面對著一大盆沾滿血污的紗布時，她是邊流著眼淚邊洗的，先用清水浸泡，再打上肥皂搓洗，還要用開水燙……這個過程要反復(fù)做好幾遍，洗好的紗布就像新的一樣。
通過多年的工作實(shí)踐，顏燕不僅掌握了不少產(chǎn)后護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)，還形成一套自己的理論，她教給新媽媽們的那些哺乳或育嬰方面的技巧，成了這些媽媽的“紅寶書”。很多媽媽都在孕嬰論壇上談?wù)撝@樣一位價格貴得咋舌、服務(wù)卻好得令人吃驚的金牌月嫂。
工作快10年了，顏燕沒有讓一個雇主說過一個不字，沒有讓顧客退過一個單子，也沒有因?yàn)樗绞露蚬椭髡堖^一天假。月嫂服務(wù)的時間是26天，別的月嫂一年能做到七八戶就已經(jīng)是很好的成績了，但顏燕卻能做到14戶，年復(fù)一年，訂單從不間斷，她的服務(wù)預(yù)約已經(jīng)排到了2015年5月。甚至有位雇主以出首付幫她在北京買房，并幫她的女兒解決工作為條件，想讓顏燕留在他們家里繼續(xù)做保姆。
觀點(diǎn)
月嫂并不是“必需品”
月嫂的高價已經(jīng)成為一種普遍的現(xiàn)象，很多家庭直呼雇不起這樣的“天價月嫂”?！皩?shí)際上，每個家庭的情況不一樣，所以我認(rèn)為請?jiān)律┎皇敲總€新生兒家庭的必需。畢竟現(xiàn)在請一個一般的月嫂也要五千元起價，不是每個家庭都能負(fù)擔(dān)得起，如果家里老人有空看護(hù)，不請?jiān)律┮参磭L不可。月嫂所掌握的專業(yè)護(hù)理知識，其實(shí)普通家庭也可以通過看書自學(xué)。”北京家政協(xié)會負(fù)責(zé)人李大經(jīng)表示。
