將媽媽所需要的功能集中在產品體現
媽媽網:現在大部分的父母在選購母嬰用品時,品牌和口碑往往是決定是否購買的重要因素?;鸹鹜迷谑忻嫔贤κ軞g迎的,您認為有幾大點是能保持這種優(yōu)勢的?
范經理:這個方面可以分成四大塊,第一是:品質,品質是我們火火兔的生命線,我們必須要保證產品質量。產品音質,一定是寶寶能接受的聲音質量,并且能保護寶寶聽力的。所以聲音必須是純正而且柔和。此外,我們的產品都有出口到國外,必須使用符合歐盟標準的用料,絕對安全、環(huán)保;第二就是我們的數字平臺,去年推出了火火兔資源下載中心以及APP,能讓媽媽們更方便快捷地下載火火兔的資源;第三就是我們的研發(fā)設計能力,火火兔所有產品必須是原創(chuàng)的,研發(fā)團隊會將媽媽所需要的功能集中在產品體現;第四就是我們的售后服務,火火兔在全國設有四十幾個服務網點,消費者售后有保障,售后無憂的。