三元奶粉事業(yè)部總經(jīng)理吳松航接受媽媽網(wǎng)專訪
媽媽網(wǎng)：近日《人民日報》刊發(fā)了“讓下一代喝上好奶粉”的報道，三元用質(zhì)量托起信任，得到了業(yè)內(nèi)人士和消費者的一致肯定認(rèn)同。您認(rèn)為三元持續(xù)保持高速增長態(tài)勢，最重要的原因是什么？
吳松航：我認(rèn)為是三元奶粉多年來對品質(zhì)的堅守，形成了三元的品牌優(yōu)勢，最終在消費者心中建立了美譽(yù)度和信任度。三元奶粉自2011年中國乳制品工業(yè)協(xié)會啟動“月月抽檢”計劃以來，歷次抽檢全部合格；連續(xù)五年銷售額增長名列國內(nèi)奶粉行業(yè)前茅；連續(xù)七次蟬聯(lián)中國嬰幼兒奶粉口碑榜榜首。正如《人民日報》所言：“三元奶粉用9年的時間，嚴(yán)把奶源關(guān)、生產(chǎn)關(guān)、銷售關(guān)，畫出了一條銷量和口碑的上揚(yáng)直線，為國產(chǎn)奶粉標(biāo)注了新的聲譽(yù)?！?/span>
媽媽網(wǎng)：吳總在今年的中國MBA領(lǐng)袖年會上獲“中國品牌領(lǐng)軍人物”殊榮。面對進(jìn)口奶粉帶來的行業(yè)沖擊，您是如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊打好這場“國產(chǎn)奶粉翻身戰(zhàn)”的？具體實行了哪些戰(zhàn)略措施呢？
吳松航：三元奶粉成立之初，正值行業(yè)亂局，幾乎所有人都盲目認(rèn)定“洋奶粉就是好”。為了讓行業(yè)走上正軌，我用大量的時間走訪消費者和代理商、終端奶粉店，與他們傾心交流，最終提出了好奶粉五大標(biāo)準(zhǔn)理論，并帶領(lǐng)三元嬰兒配方奶粉全部嚴(yán)格按照五大標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。有了產(chǎn)品的品質(zhì)保證，我和團(tuán)隊就開始在全國各地為經(jīng)銷商、消費者開設(shè)免費培訓(xùn)班。三元奶粉當(dāng)時沒有盲目打價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn),而是提出了“品質(zhì)重于營銷”的理念,通過好奶粉標(biāo)準(zhǔn)營銷理念和終端致勝“三五工作法”,轉(zhuǎn)變了消費者對國產(chǎn)奶粉的認(rèn)識和態(tài)度，為三元奶粉攻堅市場增加制勝砝碼。
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