在行業(yè)消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)下，母嬰行業(yè)布局線下母嬰零售店成為眾多母嬰公司探索新零售的重要手段。而新生代80后90后媽媽作為母嬰行業(yè)消費(fèi)主力，在追求高端、品質(zhì)、時(shí)尚、便捷商品的同時(shí)，她們對(duì)于消費(fèi)環(huán)境與體驗(yàn)要求更高，體驗(yàn)式購物成為新生代媽媽群體的獨(dú)特個(gè)性。電商服務(wù)體驗(yàn)弱、售后服務(wù)不足、與消費(fèi)者始終隔著一層的痛點(diǎn)早已顯現(xiàn)，而傳統(tǒng)模式的母嬰店發(fā)展滯后、面貌老化的消費(fèi)體驗(yàn)環(huán)境已經(jīng)成為阻礙零售的一大痛點(diǎn)。面對(duì)這些痛點(diǎn)如何解決，如何找到通向新零售的鑰匙，廣生行在推出玫瑰太太全程護(hù)理體驗(yàn)中心新品牌之后，又重點(diǎn)發(fā)力傳統(tǒng)母嬰店鋪的內(nèi)容改造，探索新零售的線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展之路。
廣生行12年來以服務(wù)中國媽媽著稱母嬰市場(chǎng)深受億萬媽媽信賴好評(píng)，在天貓、京東、亞馬遜等各大電商平臺(tái)建立了全方位立體網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，線下的產(chǎn)品及服務(wù)已覆蓋至全國31個(gè)省市地區(qū)。倡導(dǎo)孕產(chǎn)婦全程護(hù)理12年的廣生行，面對(duì)消費(fèi)升級(jí)大趨勢(shì)，面對(duì)新生代媽媽群體對(duì)于孕產(chǎn)生活的更高需求，找到了兩把鑰匙開啟新零售創(chuàng)新之路。
玫瑰太太解決媽媽痛點(diǎn)問題，以時(shí)尚潮流的分享型平臺(tái)開啟新零售之路
玫瑰太太新品牌的創(chuàng)立就是通向新零售的第一把鑰匙。孕產(chǎn)服務(wù)在整個(gè)母嬰行業(yè)中占據(jù)中心地位，孕產(chǎn)服務(wù)每年以超過20%的速度增長(zhǎng)，2020年預(yù)計(jì)將達(dá)到600億的市場(chǎng)規(guī)模。健康生產(chǎn)愉快育兒是新生代媽媽群體的迫切呼聲，目前的母嬰行業(yè)能夠?yàn)閶寢屘峁┑脑挟a(chǎn)服務(wù)雖然內(nèi)容龐雜，但是能夠找到媽媽痛點(diǎn)為她們真正解決孕產(chǎn)全程問題的服務(wù)機(jī)構(gòu)是空缺。
孕產(chǎn)期女性心理層面是產(chǎn)前焦慮，產(chǎn)后抑郁，生理層面是產(chǎn)前疼痛，產(chǎn)后身體健康與體形面臨種種問題，調(diào)查顯示：媽媽焦慮指數(shù)最高的十大城市全部由一二線城市構(gòu)成。孕產(chǎn)期又是特殊時(shí)期，孕產(chǎn)期的女性，因?yàn)樯碓?，?huì)面臨妊娠期和產(chǎn)后哺乳期的各種不適癥狀，又不能輕易用藥。產(chǎn)后，媽媽由于分娩而引起的身體上的疲憊，照顧幼兒而引起的身心上的苦惱，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)后新媽媽容易產(chǎn)生抑郁情緒。
