首創(chuàng)多維信息匯集平臺
延展防偽溯源鏈條的同時,美贊臣還率先在平臺上引入第三方聲音,為媽媽們提供更為全面、有效的資訊。消費者可以通過平臺頁面上看到,全新升級的平臺除了“防偽溯源”外,還新增設了“專家面對面”與“媽媽后援會”兩個板塊,讓消費者實現(xiàn)在同一平臺下,同時獲取來自品牌、專家、媽媽三個群體的不同聲音。
消費者可通過手機QQ體驗一把AR“黑科技”帶來的視覺沖擊
在“專家面對面”板塊,美贊臣邀請了來自中山大學公共衛(wèi)生學院營養(yǎng)系教授蘇宜香、上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院主任醫(yī)師盛曉陽、北京新世紀婦兒醫(yī)院臨床營養(yǎng)師吳學良等十數(shù)位母嬰領域權威專家,針對孕期、護理、喂養(yǎng)、培育中常見的熱門問題,以視頻教學形式,為消費者提供科學、專業(yè)的知識解答。在“媽媽后援會”中,美贊臣向消費者提供定時更新的全網真實媽媽評價,讓產品質量媽媽說了算,向消費者刻畫真實媽媽對產品的整體印象。
創(chuàng)立自1905年,全球領先的嬰幼兒營養(yǎng)品專家美贊臣早在2005年便已在中國建立起電子追溯系統(tǒng),是國內最早使用防偽標簽的嬰幼兒配方乳粉生產企業(yè)。隨著《嬰幼兒配方乳粉生產許可審查細則(2013版)》明確逐步構建覆蓋全過程的嬰幼兒配方奶粉食品安全監(jiān)管要求,美贊臣作為廣東省內首批試點單位,與廣東省電子追溯系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據對接,為全國范圍內建立奶粉溯源體系提供了豐富經驗。現(xiàn)在,消費者已經可以通過掃二維碼、撥打400查詢電話、登錄官方網站、下載APP等多渠道進行奶粉溯源。同時,美贊臣采用一罐一碼的防偽技術還能精確識別掃碼次數(shù),從而最大限度保障奶粉質量安全。美贊臣相關負責人透露,未來,美贊臣還計劃與電子商務平臺合作,將新興技術應用與母嬰行業(yè)相結合,持續(xù)實現(xiàn)科技賦能。
百年傳承,不忘初心。在新的時代下,美贊臣將持續(xù)以數(shù)字化手段不斷向消費者積極地傳遞的理念、價值與服務,延展企業(yè)價值,始終履行為全球嬰幼兒帶來一生最好的開始的企業(yè)使命。