——行業(yè)巨頭悄然布局線下資源
價(jià)格戰(zhàn)雖然是母嬰電商競爭中最有利的一個(gè)武器,但是,在業(yè)內(nèi)專家看來,這個(gè)武器不能經(jīng)常用,更不能反復(fù)用。否則,整個(gè)行業(yè)就會(huì)陷入一場自相殘殺的局面。
蘇寧紅孩子從成立之初就堅(jiān)持認(rèn)為,母嬰行業(yè)是個(gè)靠口碑、靠好評生存的特殊行業(yè)。媽媽們在為寶貝挑選嬰兒用品時(shí),除了考慮價(jià)格外,更看重的是質(zhì)量和服務(wù)。
其實(shí)除了喜歡打價(jià)格戰(zhàn)之外,母嬰電商巨頭更看重線下布局。
近日,京東母嬰體驗(yàn)店位于北京市朝陽東三環(huán)悠唐購物中心悄然開張。記者了解到,該母嬰體驗(yàn)店跟傳統(tǒng)的母嬰超市不同,將更加注重場景體驗(yàn),用戶可以在店里嘗試寶寶的喂奶、換尿布等方面的實(shí)際操作。此外,該店還將引入線上下單、掃碼支付等線上購物方式。
“媽媽們在線下的體驗(yàn)和分享,將會(huì)直接影響其購買決策。”蘇寧紅孩子公司總經(jīng)理潘敏告訴記者,目前紅孩子母嬰已經(jīng)在全國擁有12家專業(yè)店80余家專區(qū)店,隨著南京、上海蘇寧新一代云店在五一前的開業(yè),蘇寧對紅孩子母嬰的店面規(guī)劃已經(jīng)全面轉(zhuǎn)型為以體驗(yàn)、游樂、購物為主的O2O店面模式。5月11日蘇寧紅孩子將迎來11周年慶典,未來蘇寧紅孩子隨著云店的不斷復(fù)制和迭代,也將帶給用戶更好的體驗(yàn)。