2016年7月20日,在CBME孕嬰童展現(xiàn)場,媽媽網(wǎng)小編見到了一朵集團的董事長劉祥富,媽媽網(wǎng)借此機會,邀請他做客【媽媽會客廳】,跟媽媽們一起分享關(guān)于一朵背后的故事。
一朵的發(fā)展史
媽媽網(wǎng):一朵已經(jīng)發(fā)展了6年,如今已經(jīng)成為了母嬰護理產(chǎn)品的佼佼者,請問是什么讓一朵能有這樣的優(yōu)勢,能夠備受媽媽們的喜愛?
劉總:第一,是產(chǎn)品的品質(zhì)。這些年不停地在提升產(chǎn)品的品質(zhì)。第二,是我們的營銷模式。我們和消費者的距離越來越短。距離越短,費用越低,產(chǎn)品性價比越高。我們重視電商,目前我們已經(jīng)成為國內(nèi)電商的第一品牌。在線下方面,我們的終端是母嬰店,去掉了代理商,所以費用也會降低。所以總體上我們的產(chǎn)品能做到物超所值。
媽媽網(wǎng):產(chǎn)品能夠做到讓消費者喜歡很不容易,那么,這6年來,一朵有沒有什么里程碑事件和大家分享呢?
劉總:一朵起步很艱辛。我可以說一說和消費者間互動的故事。上一年,一朵的產(chǎn)品迎來了升級,我們發(fā)現(xiàn)我們的部分產(chǎn)品有一點小瑕疵,于是我們從消費者那里回收了1300多萬的退貨。這個對企業(yè)盈利的影響還是很大的,很少公司能做到這樣。但是這個事件,卻對我們的銷售有了很大的幫助。上半年,我們的電商增長了87%,是行業(yè)內(nèi)增長最快的,總銷售也增長了40%。
一朵的品牌優(yōu)勢
媽媽網(wǎng):今年一朵主打哪些產(chǎn)品,可以跟我們介紹一下嗎?
劉總:今年我們會推出鉑金一朵,這個鉑金一朵我們會采取和消費者互動的方式。這是我們今年做的最好的一款產(chǎn)品,無論是從材質(zhì)還是吸收,都做到了極致。我們的紙巾也是非常好的一款產(chǎn)品,已經(jīng)做到了百分百好評的成績。我們還會有原生態(tài)不漂白的紙巾陸續(xù)推出。今年還有成人紙尿褲。產(chǎn)品系列我們在不斷豐富,產(chǎn)品渠道也在不斷拓展,我們做了多個形式的聯(lián)合促銷。
媽媽網(wǎng):和其他紙尿褲品牌相比,一朵的優(yōu)勢在哪里呢?
劉總:消費者對紙尿褲的選擇我認為主要是以下幾個方面。第一個是舒適度,第二個是用料,第三是寶寶用了是否有紅屁股,第四是是否有足夠好的性價比。如果一個產(chǎn)品,能把四個點做到平衡,那是能受到消費者的歡迎。
媽媽網(wǎng):也就是說一朵是能把這4個方面做得比較好的。
劉總:產(chǎn)品性能肯定是沒得說的,在價格方面,性能好的產(chǎn)品在價格上也會高。一朵在這個環(huán)節(jié)的把控方面做得比較好。