一朵的未來(lái)突破
媽媽網(wǎng):一朵在2016年這年里,會(huì)在提升用戶體驗(yàn)這方面有什么突破?
劉總:線上會(huì)做得更多,因?yàn)楦又苯樱痪€下會(huì)用會(huì)員系統(tǒng),只要消費(fèi)者購(gòu)買了我們的產(chǎn)品,我們就能和他們互動(dòng)起來(lái),讓他們直接能感知到我們的產(chǎn)品的綜合評(píng)價(jià)。
媽媽網(wǎng):您提到的會(huì)員系統(tǒng),可以更具體的介紹一下能給用戶帶來(lái)什么樣的服務(wù)。
劉總:第一,用戶可以很直接了解產(chǎn)品信息。第二,我們會(huì)邀請(qǐng)育嬰專家和用戶活動(dòng),在育兒和教育方面提供給用戶咨詢和幫助。我們通過(guò)會(huì)員系統(tǒng)做一些跨界的組合,讓產(chǎn)品在銷售環(huán)節(jié)的費(fèi)用降下來(lái),讓消費(fèi)者能得到更多的實(shí)惠。
結(jié)語(yǔ)
非常感謝劉總做客【媽媽會(huì)客廳】,跟我們分享了這么多關(guān)于一朵的故事。從劉總的介紹中,可以了解到,一朵集團(tuán)一直以媽媽們的需求為導(dǎo)向,致力于為媽媽們提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
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