線(xiàn)上線(xiàn)下渠道各有優(yōu)勢(shì),微商異軍突起
報(bào)告還針對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道數(shù)據(jù)進(jìn)行了交叉分析,顯示童裝、玩具、洗護(hù)、圖書(shū)等長(zhǎng)尾細(xì)分類(lèi)目,也成為了媽媽們線(xiàn)上購(gòu)物的目標(biāo)。
值得一提的是,雖然從理論上講,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物要比線(xiàn)下購(gòu)物更便捷、更節(jié)省時(shí)間,但調(diào)查卻顯示,實(shí)際上媽媽們?cè)诰€(xiàn)上購(gòu)物消耗的平均時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)高于線(xiàn)下店購(gòu)物,因?yàn)閮?nèi)容電商的出現(xiàn)讓媽媽們有了“逛”的感覺(jué),使她們消耗了更多時(shí)間來(lái)瀏覽感興趣的相關(guān)產(chǎn)品,同時(shí)征求他人意見(jiàn)。而線(xiàn)下消費(fèi)則帶有明確的目的性,更容易“快準(zhǔn)狠”完成決策。
在購(gòu)物交流的習(xí)慣上,無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi),媽媽們都傾向于從信任的渠道中獲取消息。
在購(gòu)物渠道的選擇習(xí)慣上,實(shí)體店、天貓、京東成為媽媽選擇購(gòu)買(mǎi)母嬰用品的三個(gè)主要渠道。