我們看看在母嬰的領(lǐng)域，母嬰的領(lǐng)域中間，我們中國(guó)面臨新的家庭的形態(tài)，大家可以看到孩子在家庭日常消費(fèi)的支出這個(gè)比重是蠻大的，如果按照剛剛改革開放的時(shí)候，每個(gè)孩子在家里面只有不到6%-7%的占的消費(fèi)率，今天對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)占的整個(gè)家庭資源購(gòu)買力的比重非常大。
從另外一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，我們看到現(xiàn)在的媽媽，在生孩子的時(shí)候，對(duì)80后媽媽來(lái)說(shuō)開始生二胎，90后的媽媽雖然生了孩子，但是保持著少女心，盡管大家都在生孩子，但是兩個(gè)生孩子的人不一樣，包括90后媽媽她關(guān)注的喜歡在這個(gè)里面她很少有集中的明星的。
這個(gè)過(guò)程當(dāng)中消費(fèi)的形態(tài)發(fā)生了變化，DTC發(fā)生的時(shí)候，第一個(gè)除了人年輕化，美學(xué)觀點(diǎn)不一樣，還有周期發(fā)生很大的變化，還有品質(zhì)要求發(fā)生了改變，過(guò)去我們覺得好東西是輕易不會(huì)扔的，今天來(lái)說(shuō)好東西，但是他看到新的好東西，原來(lái)的好東西沒有什么用，就可能用新的好東西了。
另外一個(gè)對(duì)于他喜歡這個(gè)東西的周期大大縮短，這個(gè)很大程度上因?yàn)槲覀冎悄苁謾C(jī)帶來(lái)周期感和模式發(fā)生很大的改變，這樣的改變使得我們今天面對(duì)的需要的這個(gè)場(chǎng)景的時(shí)候，對(duì)產(chǎn)品的選擇方向，最后對(duì)這個(gè)產(chǎn)品持續(xù)使用的方式會(huì)發(fā)生改變。
這是剛才給大家講的狗，這個(gè)公司做了很有意思的，全美國(guó)的狗72%都喜歡咬玩偶，所以成了民主黨特別推薦的，你應(yīng)該多給你們家狗買這個(gè)，所以特別的出名！這個(gè)產(chǎn)品來(lái)了以后，狗特別喜歡他們家的東西，美國(guó)人有狗的家庭中間，有寵物的家庭80%有小孩的，所以在一定程度上來(lái)說(shuō)狗是親子消費(fèi)中間很重要的。這個(gè)里面也有，生過(guò)小孩的人知道，剛生出來(lái)小孩醫(yī)院里面有一個(gè)監(jiān)測(cè)嬰兒剛剛出來(lái)，這個(gè)實(shí)際上有傳輸數(shù)據(jù)的，現(xiàn)在把小孩抱過(guò)去之后，小孩不舒適了你才會(huì)看這些數(shù)據(jù)，這個(gè)公司用了很簡(jiǎn)單的方式，小孩子腳上有襪子，可以24小時(shí)監(jiān)測(cè)小孩的所有數(shù)據(jù)。
他用一個(gè)服務(wù)包提供一個(gè)小孩一整年這個(gè)小孩每天的數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)，所有這些產(chǎn)品很重要的特點(diǎn)就是跟用戶高度的交互。像有一家的公司，要求所有的設(shè)計(jì)師不能在公司里面辦法，必須在門店辦公。公司總部的員工不能在總部辦公，公司總部員工輪崗在店面中間做副店長(zhǎng)，所以他用這樣的方式使得這個(gè)公司所有的人員跟市場(chǎng)保持高度交互，這種用戶交互的方式。
這里面改變一個(gè)很重要的觀點(diǎn)，DTC的時(shí)代重視的消費(fèi)者不是所有的消費(fèi)者，重視是消費(fèi)者當(dāng)中的核心消費(fèi)者，這個(gè)改變過(guò)去市場(chǎng)研究的方法。對(duì)于DTC來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)有影響力的消費(fèi)者，所以他的方法是每100人中間可能有5個(gè)人屬于鐵粉，一個(gè)人屬于發(fā)燒友的，既是你的鐵粉又很懂行，所以發(fā)燒友和鐵粉是他的核心。
數(shù)據(jù)智能在交互中間起很重要的作用，你的消費(fèi)者這方面的信息收集出來(lái)，怎么知道快速研發(fā)下一款的產(chǎn)品，過(guò)去我們根據(jù)市場(chǎng)研究做花很長(zhǎng)的時(shí)間，如果持續(xù)掌握消費(fèi)者其他方面的數(shù)據(jù)，可以預(yù)測(cè)他任何一款想要下一款的產(chǎn)品，所以我們掌握一個(gè)普通的消費(fèi)群體和一個(gè)消費(fèi)者70%左右的其他方面的數(shù)據(jù)，我們就知道這個(gè)目標(biāo)群體要的是什么，所以這不再是過(guò)去的問法，已經(jīng)變成了一種算法，這也是數(shù)據(jù)智能在今天發(fā)揮的作用。
