神秘客戶之爭
有2個批次供應中國市場的雅培3段聽裝奶粉是在恒天然涉事工廠的包裝線上實施包裝
“神秘客戶”之說究竟是一場“陰謀”還是“誤會”，目前外界眾說紛紜，而雅培也因此身陷前所未有的“信任危機”。
“恒天然那邊的說法是不準確的，我們沒有要求去隱匿任何消息，否則我們不是和三鹿奶粉一樣了?！毖排嘀袊鴧^(qū)公共事務部的一位人士對本報記者說。
事件需要回顧到8月5日，當日恒天然CEO西奧·史畢根斯在北京表示，除了6大客戶外，此次污染風波還涉及兩家生產(chǎn)嬰兒營養(yǎng)制品的公司。“相對而言這是比較敏感的領域……其中有一家公司，讓我們不要提他們的名字，但是我們和他們一直保持接觸，目前所有的產(chǎn)品都已經(jīng)找到，行動也在有序地進行當中，已經(jīng)得到有效的控制，這家公司也正在和當?shù)氐南嚓P機構一道合作，很快將會采取相關的行動?！?br />
8月5日當晚，雅培緊急對外宣布對兩批次幼兒喜康力（3段）奶粉進行“預防性回收”并銷毀，召回產(chǎn)品共計7181箱，其中已售出約112箱。這樣的“巧合”不免讓外界懷疑雅培就是恒天然不愿公開的“神秘客戶”。
8月6日，恒天然公共事務部負責人郝曉紅則向媒體表示，這家不愿意提及名稱的企業(yè)就是雅培。她表示，雅培的產(chǎn)品原料確實未涉及到這38噸問題濃縮乳清蛋白粉，只是受到了生產(chǎn)線的影響。
8月7日，本報記者向雅培方面進行求證，后者極力否認向公眾隱瞞之說。雅培方面稱，公司的每一個舉措都是依據(jù)恒天然方面給出的信息，一旦獲悉最新信息，雅培都是第一時間采取負責任的行動。
目前，雅培方面正力圖“還原真相”，該公司表示，雅培最早于2013年8月2日（周五）從恒天然方面確認，雅培供應中國市場的所有產(chǎn)品均未使用恒天然受污染批次的乳清蛋白粉。
到了8月4日晚間，雅培從恒天然方面獲悉，有2個批次供應中國市場的雅培金裝幼兒喜康力（3段）聽裝奶粉是在恒天然涉事工廠的包裝線上實施包裝，該包裝生產(chǎn)線在使用有問題原料后未經(jīng)徹底清洗即開始包裝雅培產(chǎn)品，構成微小風險。
8月5日晚，雅培對外進行喜康力（3段）奶粉的“防御性召回”。“整個事件中，我們沒有任何隱匿行為?！鄙鲜鲅排嗳耸勘硎尽６闾烊环矫娣Q，目前有關雅培的信息，該公司都不再做出任何評論。
