以智慧服務(wù)布局未來 孩子王?中國母嬰童行業(yè)領(lǐng)袖峰會圓滿落幕

  12月18日,“Grow++”2018孩子王?中國母嬰童行業(yè)領(lǐng)袖峰會在南京盛大開幕。在此次峰會上,千余家母嬰童供應(yīng)商以及數(shù)百位行業(yè)專家共聚一堂,交流討論母嬰童行業(yè)現(xiàn)存問題及產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。孩子王向大家展示了其2018年在全國數(shù)字化門店布局、深耕單客、數(shù)字化建設(shè)、生態(tài)業(yè)務(wù)以及組織架構(gòu)等方面的成績,并重磅發(fā)布孩子王在未來發(fā)展中將以“全面服務(wù)化、全面數(shù)字化、全面生態(tài)化”為核心理念的大服務(wù)升級戰(zhàn)略,進一步鞏固其在行業(yè)的領(lǐng)先地位,徹底轉(zhuǎn)型服務(wù)商。

  本次峰會以“Grow++”為主題,其中Goal代表著共同的目標,Relationship代表著良好的伙伴關(guān)系,Open代表著更加開放,Win代表著合作共贏,而Grow++寓意孩子王的全面生態(tài)化戰(zhàn)略是開放包容的。


峰會現(xiàn)場

  一、回顧9年 創(chuàng)新求變的獨特基因帶領(lǐng)孩子王快速發(fā)展

  隨著行業(yè)競爭的加劇和移動互聯(lián)網(wǎng)紅利的枯萎,同時受到整體經(jīng)濟形勢的影響,只有在巨大的存量市場里尋求突破和增長才是唯一的出路。2018年,在行業(yè)發(fā)展動力不足的背景下,孩子王多點發(fā)力,依托“數(shù)字化科技力量+人性化深度服務(wù)”的緊密結(jié)合,高筑墻、廣積糧、緩稱王,逆勢而上,整體市場份額和收入雙創(chuàng)新高。

  截至目前,孩子王已在全國19省、114個城市累計開設(shè)母嬰童一站式全渠道數(shù)字化門店近270家,覆蓋了全國70%,人口達到50萬以上的城市,門店平均面積達到3500平方米。經(jīng)歷數(shù)字化商品系統(tǒng)、會員畫像系統(tǒng)1.0階段,如今孩子王已進入全渠道數(shù)字化2.0階段。截至2018年底,“孩子王”微信公眾號粉絲超500萬,App裝機人數(shù)達1500萬,小程序注冊用戶達500萬之多并已進入“阿拉丁”榜單前100名。全渠道會員已突破2400萬,開創(chuàng)了線上線下融合的全面數(shù)字化與服務(wù)化大格局。據(jù)悉,今年孩子王將突破百億規(guī)模,成立以來年均增長率超50%。


孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏

  究其背后,這些成績都來自于孩子王“生而獨特”的企業(yè)基因。孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏表示,自2009年創(chuàng)立以來,孩子王均以獨特的大店模式、獨特的重度會員模式、獨特的深度服務(wù)模式、獨特的Shopping mall生活場景融入模式,為中國新家庭提供“商品+社交+服務(wù)”一站式滿足,同時在行業(yè)里首次提出“以深度服務(wù)擊穿單客經(jīng)濟”的經(jīng)營理念,并積極實踐。

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