以智慧服務布局未來 孩子王?中國母嬰童行業(yè)領袖峰會圓滿落幕

  三、展望2019 孩子王構建“全面服務化 全面數(shù)字化 全面生態(tài)化”布局下的單客經(jīng)濟

  在此次大會上,孩子王正式發(fā)布三項創(chuàng)新的產(chǎn)品與模式: 由育兒服務中心總監(jiān)楊潔和“成長加”產(chǎn)品總監(jiān)程向升共同發(fā)布,包含衣、食、住、行、玩、教、學、幫、租九大服務需求及內(nèi)容的孩子王成長服務生態(tài)圈;由營銷中心總監(jiān)劉浩發(fā)布,以數(shù)據(jù)、工具、場景,賦能合作伙伴的孩子王智慧營銷平臺“孩慧營”;由互聯(lián)網(wǎng)中心產(chǎn)品總監(jiān)朱建發(fā)布,以小程序等微信生態(tài)、智能機器人、人臉識別等打造的孩子王智慧門店2.0。


孩子王正式發(fā)布三項創(chuàng)新的產(chǎn)品與模式


孩子王COO吳濤先生、騰訊廣告生態(tài)平臺負責人徐校先生、分眾傳媒合伙人兼集團副總裁王勇先生、媽媽網(wǎng)副總裁宋喵女士,共同發(fā)布母嬰童行業(yè)智慧營銷生態(tài)

  孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏介紹說,在服務中孩子王發(fā)現(xiàn),純線上的流量思維做不到場景服務下的深耕單客,純線下的業(yè)務往往數(shù)字化程度低,無法隨時隨地精準滿足服務要求。所以2019年,孩子王將不斷迭代前端產(chǎn)品,無限接近用戶,深入用戶場景,隨時隨地、點對點實名貼切服務用戶;利用數(shù)據(jù)平臺,深度打磨算法,不斷用機器人和算法替代后端的重復性工作;在業(yè)務和數(shù)據(jù)雙中臺服務化的基礎上,不斷開放數(shù)據(jù)、工具、資源,賦能合作伙伴,形成生態(tài),“科技+人性化”深度結合,讓AI 有溫度,更懂你。

  在2019年的戰(zhàn)略部署中,孩子王將以“全面服務化 全面數(shù)字化 全面生態(tài)化”的策略,沿著“業(yè)務數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)服務化、服務產(chǎn)品化、產(chǎn)品平臺化、平臺生態(tài)化、生態(tài)智能化”的路徑, 實現(xiàn)擊穿單客經(jīng)濟的目標。

  四、“Grow++”,一起增長,一起成長!

  2018年初,科技部公布2017中國164家獨角獸企業(yè),孩子王以15.85億美元估值與螞蟻金服、阿里云等知名企業(yè)進入其中,目前估值更是超過30億美元以上。從行業(yè)第三方角度看,孩子王模式的成功是母嬰行業(yè)最具代表和標桿性的。

  伴隨著商業(yè)模式不斷地迭代和進化,孩子王正在大步向服務商轉(zhuǎn)變。用心服務消費者,擊穿單客經(jīng)濟;賦能合作伙伴,開放共生共贏;引領行業(yè)發(fā)展,推動產(chǎn)業(yè)升級?;仡?018年,孩子王已經(jīng)取得了諸多顯著成績,母嬰童市場因為孩子王的努力沒有沉寂下去,2019年孩子王必定以更加開放的姿態(tài)繼續(xù)帶領合作伙伴,一起增長,一起成長!

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